Pure 如何支援數位轉型
了解 Elsevier 的 Pure RIMS 如何透過整合式研究管理、資料安全與更明智的決策,推動大學數位轉型。
Pure:符合數位轉型需求的 RIMS
Elsevier 的 Pure 是一款研究資訊管理系統(RIMS),可協助學術、企業與政府機構收集、管理並展示其研究活動。它是一個安全、集中化的資訊來源,用於跟蹤研究產出、研究人員個人資料、專案與資料集,協助支援報告、法規遵循(例如開放取用)和績效分析。因此,Pure 可為大學的數位轉型策略作出重要貢獻,並支援一篇具有開創性意義的 Educause Review 文章opens in new tab/window所描述的「深度且協調一致的文化、人力和技術轉變,以實現新的教育和營運模式」。更直接地說,Pure 推動大學從分散的手動流程轉向整合式、數位優先的方法,連結研究資訊與內容,減少行政負擔,並提供可靠資料以支援策略決策。
雖然自行建置的 RIMS 往往難以同時兼顧內部資料的保護與管理,以及研究展示等外部功能,但 Pure 能夠妥善處理這一交會點,保持順暢的使用者工作流程,並降低安全風險。位於研究人員與學術界、政府和企業交會處的 Kuwait Foundation for the Advancement of Sciencesopens in new tab/window(KFAS)的 Alaa AlSaleh 曾強調這種互通關係opens in new tab/window:「數位轉型非常重要,無論是將我們的內部系統與 Pure 系統銜接,還是與外部利害關係人的系統銜接。作為資助機構,我們需要投入大量工作從外部機構取得資料,因此整合系統會讓各方的工作都更順暢。」 Eoin Kilfeather(TU Dublinopens in new tab/window)也強調了這種與其他系統順暢協作的能力。在談到 Pure「非常出色的整合範圍opens in new tab/window」時,他指出:「它的 API 功能大幅領先於我們看到的其他方案。這展現了 Elsevier 對資料可延展性與透明度的承諾——這是您的資料,您可將其匯出。」
Pure 如何支援數位轉型?
效益 | 說明 |
|---|---|
單一平台 | Pure 將研究資訊集中於單一系統,供整個機構存取。 |
自動化資料管理 | 平台可自動從多個系統和資料庫收集並同步資料。 |
以領域知識提供專業能力 | Pure 專為研究管理工作流程和學術機構而建構。 |
精簡研究影響力呈現 | 機構可更完善地展示研究產出、合作成果和社會影響。 |
改善研究工作流程 | 研究人員和管理人員可受益於更高效率的報告與法規遵循流程。 |
與機構基礎設施整合 | Pure 可與 CRIS 系統、典藏庫、HR 系統和外部研究資料庫整合。 |
Pure 如何支援機構知識管理與傳播
Kilfeather 所說的「可延展性」意為「能夠被延展或擴充的能力」,而電腦專業人員可能會將其理解為「設計上允許增加新能力或新功能的特性」。從某種意義上說,這兩個定義呈現 Pure 的不同方面:作為 RIMS 的技術彈性,以及作為數位轉型策略基礎工具的更廣泛作用。但在大學層面,它究竟適用於哪些環節?
上圖簡要概述了大學數位轉型的一些主要要素,其中 Pure 標示在知識傳播和知識管理兩個象限。知識傳播關注如何在研究社群和社會範圍內跟蹤機構研究產出的影響,以及大學如何展示其研究及其對世界的影響。知識管理涵蓋有效的資料分析和管理,以支援圍繞研究策略、協作、資助和招聘的決策。雖然 Pure 並不涵蓋這些領域中所有需要完成的工作——前者可能還包括機構典藏庫或文獻計量資料庫,後者則可能包含更專業的研究分析平台——但 RIMS 能夠為所有這些要素提供關鍵的連結樞紐。事實上,Pure 可順暢對接範圍廣泛的內部系統(HR 系統、財務系統、身分驗證系統)和外部系統(資料庫、識別碼服務、專利局、典藏庫、指標和報告系統)。
Pure 如何支援資料隱私與安全
安全被稱為「數位轉型的基石opens in new tab/window」,並支撐著上述所有領域。這一說法這甚至仍是保守說法——數位轉型的發展與網路犯罪的增長有直接關聯,甚至呈正相關關係(例如,參見這項中國研究opens in new tab/window)。換言之,隨著數位轉型日益普及,其「邪惡雙生」的範圍和複雜性也在擴大。對研究機構和企業而言,轉型會增加風險,因為它會增加未經授權的使用者可運用的潛在系統進入點數量,尤其是在採用雲端運算的情況下。
與此同時,AI 等領域的創新速度不斷有可能超過安全保障能力。這一點在資料資源豐富的大學尤為明顯:這些大學往往資源有限,傳統系統和影子 ITopens in new tab/window普遍存在,開放、去中心化的文化也會帶來特定弱點。教育領域是最常受到網路攻擊的領域之一。根據一項政府調查,2025 年英國超過 90% 的大學opens in new tab/window通報曾遭遇資料外洩或攻擊。此類犯罪的後果可能非常嚴重,包括敏感資料被盜、營運中斷、財務損失和聲譽受損。
因此,任何在數位轉型策略中發揮核心作用的系統,都必須具備穩健的資安能力。以下簡要介紹 Pure 如何因應資料隱私、知識安全與網路安全等相關領域(更詳細資訊可見此處):
資料隱私——對個人資訊進行適當處理、儲存與使用。Elsevier 維護並保護 Pure 的基礎設施,包括其中儲存的資料。客戶在系統中上傳並維護自己的資料,同時運用系統的特色與功能。重要的是,客戶始終保留對其資料的所有權和控制權,並可隨時自由擷取資料。所有個人資料處理均遵循 Elsevier 公開的隱私原則。
知識安全——保護敏感知識,防止未經授權的轉移或干預,以避免可能危及國家安全、經濟競爭力或學術自由的風險。為防範此類風險,上傳到 Pure 的客戶資料始終保存在與客戶約定並在合約中記錄的地理位置。通常,這將是距離客戶所在地較近的區域資料中心之一。
網路安全——保護關鍵系統、資料和網路,抵禦數位攻擊、未經授權的存取或中斷。Pure 已獲得 ISO/IEC 27001opens in new tab/window 和 ISO/IEC 27701opens in new tab/window 認證,並由第三方opens in new tab/window審核我們對這些標準的遵循情況。我們採用一系列安全措施來保護客戶資料,包括可使未經授權使用者無法讀取資料的加密技術、用於識別和阻止異常流量的網路安全技術,以及資料託管地點的實體安全措施。
Pure 與數位轉型的未來
Pure 可成為任何機構數位轉型策略的基礎要素,但面對高等教育領域的快速變化,此系統能展現多大的韌性?要回答這個問題,我們需要簡要了解數位轉型的未來可能呈現何種樣貌。根據當前趨勢opens in new tab/window,發展很可能會帶來更高的營運複雜度、文化壓力,以及相應上升的網路犯罪風險。除長期節省時間和資源外,大學期望獲得的回報,則取決於所關注的領域。
在基礎設施和營運方面,重點明確在於現代化和營運效率,未來學者也在討論智慧校園和物聯網(IoT)基礎設施。永續性仍將是優先事項,而採用更自主的代理式 AI 預期可簡化行政工作,處理低風險決策或管理複雜流程。
在人員和文化方面,技術已經在重新定義學術人員、職員和學生的角色與期待。與社會層面類似,這個過程可能並不平坦,但其回報可能是更精簡的流程,以及院系藩籬的打破,使大學更加敏捷、開放和協作。
在知識創造方面,大學希望透過引入 AI 工具來最佳化工作流程,以增加研究產出。在一些西方國家,地緣政治緊張局勢導致國際合作範圍受到限制opens in new tab/window,這意味著此領域的技術支援可能變得更加重要。
在知識發展方面,重點明確在於改善學生體驗上。許多國家的學生入學人數正在下降,導致收入缺口。因此,機構正在考慮使用 AI 驅動的聊天機器人和預測分析來建立客製化學習路徑,支援更靈活的課程架構,並改善學生支援服務。
在知識管理方面,重點仍然是打破資訊孤島,支援 24/7 資訊存取,並轉向資料驅動的策略決策。一些主要研究大國(如美國opens in new tab/window)的政府資助持續下降,而許多大學仍難以獲得領域資助,因此分析現有資助資料並尋找新機會變得越來越重要。
知識傳播方面的一個關鍵主題是大學越來越需要展示其研究產出的現實世界影響(社會、經濟、健康)。其直接催化因素是政府資助單位的壓力,他們希望清楚展示納稅人資金的回報;但更宏觀的議題還包括大學對社會的責任。圍繞 University 4.0 生態系統opens in new tab/window的思考認為,可透過與產業夥伴協作來實現影響,同時聚焦區域增長和永續性。
隨著政治和經濟壓力持續上升,高品質的 RIMS 可成為大學數位資產中安全且高度整合的一部分,集中管理資訊,並支援對其持續成功至關重要的資料驅動決策。Pure 支援的許多關鍵使用案例直接回應了當前高等教育領域面臨的一些重要挑戰:資助opens in new tab/window、協作和現實世界影響opens in new tab/window。然而,這些使用案例背後還包含一組原則——善用既有資訊的潛在價值、提升組織透明度、在內部和外部利害關係人之間進行安全銜接——這些原則也可能成為高等教育正努力與社會建立的新關係的核心。由此來看,Pure 不僅是 IT 基礎設施中的關鍵組成部分,甚至也不只是一個強大的工具,而是一種策略意圖的體現。數位轉型將對大學的長期生存和重要性至關重要,而 Pure 正位於此進程的核心位置。