隱私權政策

最新修訂時間:2019 年 5 月 13日

愛思唯爾致力於維持您對於您的隱私權的信心和信任。請仔細閱讀本隱私權政策,以瞭解我們如何收集、使用和分享您的個人資訊。

關於我們的隱私權政策

本隱私權政策適用于我們網站、應用程式或其他服務,包括涉及或與本隱私權政策有關之活動(即各個「服務」)。本政策得透過其他向您提供之隱私權聲明、條款和通知予以補充。擁有或管理本政策內文所確認服務之 愛思唯爾 公司,為您向服務提供或透過或為了服務收集之個人資訊的主要控制者。

我們收集的資訊

我們透過三種方式收集與您有關的資訊:直接從您輸入的內容、第三方來源以及自動化技術。

您提供給我們的資訊

我們直接從您收集而來的個人資訊類型,視您使用服務的內容和功能,以及您與我們之間的互動方式而定,可能包括:

  • 聯絡方式,例如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼和社群媒體帳號;
  • 帳戶登入認證,例如使用者名稱和密碼、密碼提示和類似的安全資訊;
  • 其他帳戶註冊和個人檔案資訊,包括教育、職業和其他背景資訊,例如您的研究領域、目前職位、執業範圍和興趣領域(ORCID)ID 和照片;
  • 您在您的帳戶上傳並分享或儲存的內容,例如註釋、評論、投稿和回覆;
  • 付款資訊,例如信用卡或簽帳金融卡號碼;
  • 您與我們通訊的資訊,例如您傳送給客戶支援的問題或資訊;
  • 您與服務互動過程中所提供的資料,例如您的我的最愛和搜尋查詢;和/或
  • 通訊偏好設定,例如您的慣用語言以及您註冊接收提醒的頻率、類型和形式。

您所在機構的資料

我們可能會從您任職或隸屬的機構取得與您有關的資訊,以啟用和管理您存取或使用該機構所訂閱的服務,包括:

  • 聯絡方式,例如您姓名和機構電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼;
  • 其他帳戶註冊資訊,例如職稱;和/或
  • 機構使用者 ID。

來自其他來源的資料

我們同時也可能從 勵訊內其他實體以及從第三方,取得與您有關的聯絡方式和其他資訊,包括:

  • 社交網路,若您授權本服務存取您位於一個或多個網路上之資料;
  • 協助我們確認位置,以便為您所在位置個人化特定產品的服務提供商;
  • 我們提供聯合品牌服務或參與聯合行銷活動的合作夥伴;和/或
  • 公開可用的來源和資料供應商,我們從之取得資料以驗證或補充我們所持有的資訊并支持服務。

裝置和使用數據

本服務可能會自動收集有關您及您裝置如何與服務互動之資訊,例如:

  • 電腦、裝置和連線資訊,例如 IP 位置、瀏覽器類型和版本、操作系統和其他您的裝置上安裝的軟體、唯一裝置識別碼和其他技術識別碼、錯誤報告和效能資料;
  • 使用數據,例如您使用的功能、您選擇的設定、URL 點擊串流資料,包括日期和時間戳記以及參考和退出的頁面,以及您在服務上造訪的頁面;
  • 於教育類服務,您檢視、回答或完成的課程模組和測驗問題;和/或
  • 於定位感知服務,您裝置所在的物理位置。

我們透過我們的伺服器以及 Cookies 和其他技術,收集此資料。您可以透過您的瀏覽器設定和其他工具控制 Cookies。然而,若您選擇阻擋特定 Cookies,您可能無法註冊、登入或存取特定部分或充分使用服務。有關更多詳細資訊,請瀏覽該服務的 Cookie 通知。

我們如何使用您的資訊

我們致力於為您提供相關且有用的體驗。根據您與我們和服務互動的方式,我們將您的個人資料用於:

  • 提供、啟用和管理您對服務的存取和使用;
  • 處理並完成請求、訂購、下載、訂閱或其他交易;
  • 提供您客製化內容和其他個人化服務,使服務更加有效率且與您的興趣和地理環境更加相關;
  • 提升和改善服務,例如新增新內容和功能;
  • 通知您變更、更新以及其他與服務相關的公告;
  • 提供目標式廣告、促銷訊息和其他與服務相關以及您感興趣的資訊;
  • 提供技術、產品和其他支援,並協助維持服務正常運作、安全和可靠;和/或
  • 辨別使用趨勢並製作資料分析,包括用於研究、審計、報告和其他業務營運目的者,例如向第三方內容提供商支付使用費和執照費、判斷我們促銷活動的效果、評估我們的業務績效,或根據客戶協議以其他方式進行的活動。

我們也可能將您的個人資訊用於:

  • 回應您的請求、詢問、意見或疑慮;
  • 邀請您提交或審核手稿或參與我們的出版項目;
  • 進行和管理使用者測試和調查以及抽獎、競賽和類似促銷活動;
  • 提供您相關的促銷訊息和其他有關我們、集團各公司和第三方(例如社團和贊助商)的產品、活動和服務之資訊;
  • 提升和改善我們的產品、活動和服務,並開發新內容;和/或
  • 履行我們的法律義務、解決紛爭並執行我們的協議。

分享您的資訊

我們以下列方式和內容分享您的個人資訊。

您的機構

若您透過由您機構的管理訂閱存取服務,透過該服務所收集的您個人資訊和特定使用數據(例如您下載的項目數量、您存取的任何付費項目以及測試分數),您所在機構授權之管理員得存取或共享,以便進行使用量分析、訂閱管理、課程管理和測驗和糾正。若您的機構為公司或其他業務實體,其他的使用數據,例如您檢視的記錄類型和您行使的搜尋次數,亦可能因為成本分配和部門預算之目的而得以共享。

我們亦得根據任何適用法律或契約義務,向您的機構或其他第三方披露非個人可識別資訊,例如匿名使用數據報告和彙總資訊。

我們的集團各公司和服務提供商

根據所提供的服務而定,我們得向下列對象分享您的個人資訊:

  • 愛思唯爾公司集團內的關係企業、商業名稱和部門(請造訪 http://www.elsevier.com/locations 瀏覽清單),以及提供技術、客戶服務和其他共享服務功能的特定 勵訊公司;和/或
  • 供應商和服務提供商,包括編輯、審核人員、款項處理人員、客戶服務、電子郵件服務提供商、活動場地和服務提供商、郵寄公司、船務代理和 IT 服務提供商,

以處理提供服務所需之資訊、完成交易或滿足您的請求,或根據我們的指示、遵守本隱私權政策和任何其他適當的保密和安全措施,以其他方式代表我們行事。

您的選擇

根據您於管理您的通訊偏好和其他設定中的選擇,我們亦得與我們的集團各公司和贊助商、合資夥伴和其他第三方,包括我們作為代理商、被授權人、應用程式主機或發行人(例如社團),其希望向您傳送您可能感興趣的產品或服務相關資訊者,分享您的個人資訊。

本服務可能會允許您發布和分享個人資訊、評論、訊息、資料和其他內容。他人可能會收集和使用任何您公開或在服務論壇上披露的此類資訊,亦可能經由搜尋引擎檢索且可能無法刪除。在公共場合披露個人資訊時請小心謹慎。

法律原因

若我們善意相信下列披露為必要,我們也將披露您的個人資訊:

  • 符合任何適用法律、法規、法律程序或其他法律義務;
  • 偵查、調查和協助預防安全、詐欺和技術問題;和/或
  • 保障 愛思唯爾、我們的使用者、員工或他人權利、財產或安全;

以及作為公司交易之一部分,例如將資產轉移至另一家公司或另一家公司進行收購或合併。

您的個人帳戶

若您在 ScienceDirect、Scopus、Mendeley、ClinicalKey 或此處所列之另一個服務上建立個人使用者帳戶,您可以使用相同認證登入這些服務。

我們將在這些服務以及愛思唯爾相關服務,例如 bepress 和 PlumX 之間共享您的使用活動、偏好和其他資訊,以協助您提升您的工作效率。例如,ScienceDirect 可根據您的 Mendeley 圖書館內容以及您在 Scopus 上閱讀的摘要,向您推薦更好的內容,而 Mendeley 可根據您在 ScienceDirect 和 Scopus 上的活動,為您呈現更量身定制的內容。

管理員資料

若您是訂閱某個服務的機構管理員,我們將使用您的聯絡資訊,與您溝通機構訂閱和相關服務事宜。若您向我們提供您同事的聯絡資訊,我們因服務與該個人通訊時,可能會提及您。

您的通訊偏好

您註冊本服務後,可以透過更新您的帳戶功能和偏好、使用「加入/退出」或訂閱/取消訂閱機制或其他您自我們獲得或聯絡我們取得之通訊中的方式,自訂和管理您的通訊偏好和其他設定。在必要時,我們保留通知您服務變更或更新之權利。

存取和更新您的資訊

本服務得允許註冊使用者隨時可直接存取其帳戶資訊,並進行更正或更新。維持這些資訊為最新資訊,為使用者之單獨責任。註冊使用者亦得選擇透過本服務或聯絡本服務之客戶服務關閉其帳戶。

您有權根據歐盟和其他某些可能適用的隱私權和資料保護法,要求免費提供下列事項:

  • 存取、更正和刪除您的個人資訊;
  • 限制或反對我們處理您的個人資訊;以及
  • 您的個人資訊可攜權。

若您希望行使這些權利,請透過下方提供的聯絡地址聯絡我們。我們將會根據適用法律回應您的請求。為保護您的隱私權和安全,我們可能會要求您驗證您的身份。

資料保存

我們僅在提供服務和實現您請求之交易,或為了履行我們的法律義務、維護業務和財務記錄、解決紛爭、維護安全、偵查和預防詐欺與濫用以及執行我們的協議等其他重要目的所需之期間內,保存您的個人資訊。

資料安全

我們採取預防措施,透過適當的技術和組織措施,保護您的個人資訊免受遺失、竊盜與濫用和未經授權存取、披露、更改和破壞。

處理地點

您的個人資訊可能會在您所在區域,或 愛思唯爾公司及其服務提供商維護伺服器和設施之其他國家進行儲存和處理,包括澳洲、法國、德國、印度、愛爾蘭、荷蘭、菲律賓、新加坡、英國和美國。我們採取措施(包括透過契約),以符合適用法律規定之保護標準的方式,確保該資訊無論位於何處均能持續獲得保護。若個人資訊自歐洲經濟區(「EEA」)或瑞士轉移至未獲歐盟執行委員會適足性認定之國家,我們將依賴適當的保護措施,例如歐盟執行委員會核准的標準契約條款和隱私護盾架構來轉移資料。

處理之理由

當我們在歐洲資料保護法律範圍內收集您的任何個人資訊,我們只在下列條件下進行:

  • 提供本服務、實現交易之所需或以其他方式履行與您的契約或在簽訂契約前應您的請求時;
  • 我們遵守適用法律或其他法律義務之所需時;
  • 為公共利益而履行任務所需時;
  • 在適用情況下,取得您的同意;和/或
  • 為經營我們的業務、保護我們系統、客戶和使用者之安全、偵查或預防詐欺或實現如上述各節所述之其他合法利益(您的隱私權優於我們的利益時除外)所需時;

若我們需要取得您的同意方可處理個人資訊,您有權隨時撤銷您的同意,至於若我們需符合合法利益方可進行,您有權拒絕我們處理您的個人資訊。

變更

我們將不時地更新本隱私權政策。任何變更將於此頁面發布,並附上最新修訂日期。若我們做出任何重大變更,我們將透過本服務或其他方式提供通知。

聯絡方式

若您有任何有關本隱私權政策或我們處理您的資訊的疑問、意見、投訴或請求,請聯絡:

Elsevier Data Protection Officer
Elsevier Limited
The Boulevard
Langford Lane
Kidlington
Oxford OX5 1GB
United Kingdom (英國)
電子郵件:DPO@elsevier.com

您亦可向適用司法管轄區之資料保護機構投訴。

我們在歐洲資料保護法律範圍內處理個人資料,且位於 EEA 和瑞士境外的企業資料保護代表為 Elsevier Limited。您可以透過上方提供的聯絡方式,聯絡 Elsevier Limited 的 數據保護官(Data Protection Officer)。

特定服務詳細資訊

有關特定 愛思唯爾服務之更多資訊,請閱讀以下特定服務的詳細資訊。

Mendeley

當您建立一個 Mendeley 帳戶,您將獲得一個個人圖書館,讓您可以填寫研究資訊和資料,例如手稿、文章和其他內容。透過 Mendeley 帳戶將建立 Mendeley 個人檔案,此將公開顯示您的姓名,有助於他人在 Mendeley 上尋找並聯絡您。

您可以透過新增傳記式資訊和資料,包括您的研究興趣、出版作品、履歷和照片來豐富您的 Mendeley 個人檔案。在您的隱私權設定中,您可以決定是否公開您已新增資訊的個人檔案,或僅向您的追蹤者顯示,而您亦可選擇誰可以追蹤您。

透過 Mendeley 帳戶,您可以向您的追蹤者發布評論和其他研究資訊。您亦可在建立公開和私人群組並參與其中,與其他 Mendeley 使用者交流和分享研究資訊和資料,包括註釋和評論。您在公開群組的會員資格和投稿,例如評論和其他內容,將始終公開顯示。您在私人群組的會員資格和投稿,將始終對該群組所有人顯示。

您在 Mendeley(包括其附屬網站,如 Mendeley 支援網站)已向他人分享的資訊,或該他人已複製之資訊,在您自您的 Mendeley 個人檔案刪除資訊或關閉帳戶後,可能仍然可見。與關閉帳戶有關的群組內容,其來源將顯示為未知使用者。

Mendeley Careers

如果您註冊了 Mendeley 帳戶,您可以建立工作偏好(亦稱作職涯興趣)。您可以隨時更新、變更或刪除您的職涯興趣,登入您的 Mendeley 帳戶後前往您的職涯興趣(工作偏好)頁面,以進行所需變更。

您可以選擇讓 Mendeley Careers上的招募人員,查看您的職涯興趣。在這種情況下,請求傳送符合職涯興趣之履歷表的招聘人員將能搜尋、檢視和下載您的職涯興趣,包括您的履歷表和聯絡資訊。

請注意,您目前的雇主可能也是 Mendeley Careers 的客戶,或我們客戶中的客戶。我們無法限制客戶存取 Mendeley Careers 上的個人檔案,亦不對任何可能發生的事件負責。

另請注意,儘管我們試圖僅向 Mendeley Careers 的客戶授權存取職涯興趣,並要求其同意僅為招募人才相關目的而存取和使用職涯興趣,但我們並未驗證其身份或控管其使用、披露或保存其存取的資訊。

Hivebench

當您建立一個 Hivebench 帳戶,您將擁有 電子實驗室筆記本(Electronic Laboratory Notebook),讓您可以填寫研究資訊,例如實驗、協議、試劑、資料和其他內容。透過 Hivebench 帳戶將建立 Hivebench 個人檔案,此將協助您在公開分享研究資訊並與其他 Hivebench 使用者合作時,表明您擁有您的研究活動、成果和作品的所有權。

您的 Hivebench 個人檔案始終包括您的使用者名稱和您的照片(若您已提供)。您可以選擇透過新增資訊,例如您的全名、實驗室、URL 和地點來豐富您的個人檔案。

您的個人檔案資訊將自動複製至任何您建立的協議和實驗中。對於任何您既有的協議和實驗,您可以編輯已複製至內文的其他個人檔案資訊,但無法編輯您的使用者名稱和照片(若您已提供),因為這些資訊仍與您的帳戶相連,以支持您的研究活動與您之間的可追溯性。

透過 Hivebench 帳戶,您可以與其他 Hivebench 使用者在筆記本和清單進行協作,並且分享協議、實驗、研究資料和其他檔案。您在此類共享筆記本和清單的會員資格和投稿,將向所有協作者顯示,且可能包括分享您的 Hivebench 個人檔案資訊以及您的電子郵件地址。

您在 Hivebench 已向他人分享的資訊,或該他人已複製之資訊,在您自您的 Hivebench 個人檔案刪除資訊或關閉帳戶後,可能仍然可見。與關閉帳戶有關的內容,將持續顯示您的使用者名稱和照片(若您已提供),作為支持您的研究活動與您之間的可追溯性來源。

若您透過機構贊助訂閱存取 Hivebench,為控管和監控資訊流、審計、安全管理和存取控管之目的,您的機構 Hivebench 管理員將能看見您的 Hivebench 個人檔案以及與您的機構 Hivebench 帳戶相關的研究資訊。