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Elsevier
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隱私權政策

最新修訂時間:2023 年 10 月 9 日 Elsevier 致力於維持您對於您的隱私權的信心和信任。本政策說明我們如何蒐集、使用及分享您的資訊。

關於我們的隱私權政策

本政策適用於我們網站、應用程式或其他參考或連結至本隱私權政策之服務,包括計畫及活動(各稱「服務」)。本政策得透過其他向您提供之隱私權聲明、條款和通知或透過服務予以補充。擁有或管理本政策內文所確認服務之 Elsevier 公司,為您向服務提供或透過或為了服務蒐集之個人資訊的主要控制者。

我們蒐集的資訊

我們透過三種方式蒐集與您有關的資訊:直接從您輸入的內容、第三方來源以及自動化技術。

您提供給我們的資訊

我們直接從您蒐集而來的個人資訊類型,視您使用服務的內容和功能,以及您與我們之間的互動方式而定,可能包括:

  • 連絡方式,例如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址、電話號碼和社群媒體帳號;

  • 帳號登入認證,例如使用者名稱和密碼、密碼提示和類似的安全資訊;

  • 其他帳號註冊和個人檔案資訊,包括教育、職業和其他背景資訊,例如您的研究領域、目前職位、執業範圍和興趣領域、性別、ORCID ID 和照片;

  • 您在您的帳號上傳並分享或儲存的內容,例如註釋、評論、投稿和回覆;

  • 付款資訊,例如信用卡或簽帳金融卡號碼,及政府核發的身份證號碼;

  • 您與我們通訊的資訊,例如您傳送給客戶支援的問題或資訊;

  • 您與服務互動過程中所提供的資料,例如您的我的最愛和搜尋查詢;和/或

  • 通訊偏好設定,例如您的慣用語言以及您註冊接收提醒的頻率、類型和形式。

您所在機構的資料

我們可能會從您任職或隸屬的機構取得與您有關的資訊,以啟用和管理您存取或使用該機構所訂閱的服務,包括:

  • 連絡方式,例如您姓名和機構電子郵件地址、郵寄地址和電話號碼;

  • 其他帳號註冊資訊,例如職稱;和/或

  • 機構使用者 ID。

來自其他來源的資料

我們同時也可能從 RELX 內其他實體以及從第三方,取得與您有關的連絡詳情和其他資訊,包括:

  • 社交網路,若您授權本服務存取您位於一個或多個網路上之資料;

  • 協助我們確認位置,以便為您所在位置個人化特定產品的服務提供商;

  • 我們提供聯合品牌服務或參與聯合行銷活動的合作夥伴;和/或

  • 我們利用公開可用的來源和透過資料供應商以驗證或補充我們所持有的資訊或支援服務。

裝置和使用數據

本服務可能會自動蒐集有關您及您裝置如何與服務互動之資訊,例如:

  • 電腦、裝置和連線資訊,例如 IP 位置、瀏覽器類型和版本、操作系統和其他您的裝置上安裝的軟體、唯一裝置識別碼和其他技術識別碼、錯誤報告和效能資料;

  • 使用數據,例如您使用的功能、您選擇的設定、URL 點擊串流資料,包括日期和時間戳記以及參考和退出的頁面,以及您在服務上造訪的頁面;

  • 於教育類服務,您檢視、回答或完成的課程模組和測驗問題;和/或

  • 於定位感知服務,您裝置所在的物理位置。

我們透過我們的伺服器以及 Cookies 和其他技術,蒐集此資料。您可以透過瀏覽器設定和其他工具控制 Cookies。然而,若您選擇阻擋特定 Cookies,您可能無法註冊、登入或存取特定部分或充分使用服務。有關更多詳細資訊,請瀏覽該服務的 Cookie 通知。

我們如何使用您的資訊

我們致力於為您提供相關且有用的體驗。根據您與我們和服務互動的方式,我們將您的個人資料用於:

  • 提供、啟用和管理您對服務的存取和使用;

  • 處理並完成請求、訂購、下載、訂閱或其他交易;

  • 提供您客製化內容和其他個人化服務,使服務更加有效率且與您的興趣和地理環境更加相關;

  • 提升和改善服務,例如新增新內容和功能;

  • 通知您變更、更新以及其他與服務相關的公告;

  • 提供目標式廣告、促銷訊息和其他與服務相關以及您感興趣的資訊;

  • 提供技術、產品和其他支援,並協助維持服務正常運作、安全和可靠;和/或

  • 辨別使用趨勢並製作資料分析,包括用於研究、審計、報告和其他業務營運目的者,例如向第三方內容提供商支付使用費和執照費、判斷我們促銷活動的效果、評估我們的業務績效,或根據客戶協議以其他方式進行的活動。

我們也可能將您的個人資訊用於:

  • 回應您的請求、詢問、意見或疑慮;

  • 邀請您提交或審閱投稿或以其他方式參與我們的出版計畫;

  • 核發與版稅和編輯費等相關的款項和報表;

  • 進行和管理使用者測試和調查以及抽獎、競賽和類似促銷活動;

  • 提供您相關的促銷訊息和其他有關我們、集團各公司和第三方(例如社團和贊助商)的產品、活動和服務之資訊;

  • 提升和改善我們的產品、活動和服務,並開發新內容;和/或

  • 履行我們的法律義務、解決紛爭並執行我們的協議。

分享您的資訊

我們以下列方式和內容分享您的個人資訊。

您的機構

若您透過由您機構管理的訂閱存取服務,透過該服務所蒐集的您個人資訊和特定使用資料(例如您下載的項目數量、您存取的任何付費項目以及測試分數),您所在機構授權之管理員得存取或分享,以便進行使用量分析、訂閱管理、課程管理和測驗和補習。若您的機構為公司或其他商業實體,亦可能會分享其他使用資料,例如您查看的記錄類型和您執行的搜尋次數,以便進行成本歸因和部門預算。

我們亦得根據任何適用法律或契約義務,向您的機構或其他第三方揭露非個人可識別資訊,例如匿名使用數據報告和彙總資訊。

我們的集團各公司和服務提供商

根據所提供的服務而定,我們得向下列對象分享您的個人資訊:

  • Elsevier 公司集團內的關係企業、商業名稱和部門(請造訪 http://www.elsevier.com/locations

    瀏覽清單),以及提供技術、客戶服務和其他分享服務功能的特定 RELX 公司;和/或

  • 供應商和服務提供商,包括編輯、審核人員、款項處理人員、客戶支援、電子郵件服務提供商、存取和驗證服務提供商、活動場地和服務提供商、郵寄公司、船務代理和 IT 服務提供商;

以處理提供服務所需之資訊、完成交易或滿足您的請求,或根據我們的指示、遵守本隱私權政策和任何其他適當的保密和安全措施,以其他方式代表我們行事。

您的選擇

根據您於管理您的通訊偏好和其他設定中的選擇,我們亦得與我們的集團各公司和贊助商、合資夥伴和其他第三方,包括我們作為代理商、被授權人、應用程式主機或發行人(例如社團),其希望向您傳送您可能感興趣的產品或服務之邀請、調查、活動或資訊,分享您的個人資訊。

本服務可能會允許您發佈和分享個人資訊、評論、訊息、資料和其他內容。他人可能會蒐集和使用任何您公開或在服務論壇上揭露的此類資訊,亦可能經由搜尋引擎檢索且可能無法刪除。當您於上述公開領域揭露個人資訊時,請務必留意。

法律原因

若我們善意相信下列揭露為必要,我們也將揭露您的個人資訊:

  • 符合任何適用法律、法規、法律程序或其他法律義務;

  • 偵查、調查和協助預防安全、詐欺和技術問題;和/或

  • 保障 Elsevier、我們的使用者、員工或他人權利、財產或安全;

以及作為公司交易之一部分,例如將期刊或其他資產轉移至另一家公司或由另一家公司進行收購或合併。

您的個人帳號

若您在 ScienceDirect、Scopus、Mendeley、ClinicalKey 或此處所列之另一個服務上建立個人使用者帳號,您可以使用相同認證登入這些服務。

我們將在這些服務以及 Elsevier 相關服務,例如 bepress 和 PlumX 之間分享您的使用活動、偏好和其他資訊,以協助您提升您的工作效率。例如,ScienceDirect 可根據您的 Mendeley 圖書館內容以及您在 Scopus 上閱讀的摘要,向您推薦更好的內容,而 Mendeley 可根據您在 ScienceDirect 和 Scopus 上的活動,為您呈現更量身定制的內容。

管理員資料

若您是訂閱某個服務的機構管理員,我們將使用您的連絡資訊,與您溝通機構訂閱和相關服務事宜。若您向我們提供您同事的連絡資訊,我們因服務與該個人通訊時,可能會提及您。

您的通訊偏好

您註冊本服務後,可以透過更新您的帳號功能和偏好、使用「加入/退出」或訂閱/取消訂閱機制或其他您自我們獲得或連絡我們取得之通訊中的方式,自訂和管理您的通訊偏好和其他設定。我們保留必要時向您通知變更或更新的權利。

存取和更新您的資訊

本服務得允許註冊使用者隨時可直接存取其帳號資訊,並進行更正或更新。

維持這些資訊為最新資訊,為使用者之單獨責任。註冊使用者亦得選擇透過本服務或連絡本服務之客戶服務關閉其帳號。

您有權根據可能適用的特定隱私權和資料保護法,要求免費提供下列事項:

  • 存取和更正及刪除您的個人資訊;

  • 限制或反對我們處理您的個人資訊;和/或

  • 您的個人資訊可攜權。

若您希望行使以上任意一項權利,請透過Elsevier 隱私權支援中心連絡我們。我們將會根據適用法律回應您的請求。為保護您的隱私權和安全,我們可能會要求您驗證您的身份。您可以指定授權代理人代表您提出請求,惟須提供身份和授權證明。

若您為加州居民,則您擁有 此處所述的其他權利 

資料保存

我們僅在提供服務和實現您請求之交易,或為了履行我們的法律義務、維護業務和財務記錄、解決紛爭、維護安全、偵查和預防詐欺與濫用以及執行我們的協議等其他重要目的所需之期間內,保存您的個人資訊。

資料安全

我們採取預防措施,透過適當的技術和組織措施,保護您的個人資訊免受遺失、竊盜與濫用和未經授權存取、揭露、更改和破壞。

處理地點

您的個人資訊可能會在您所在區域,或 Elsevier 公司及其服務提供商在此維護伺服器和設施之其他國家進行儲存和處理,包括澳洲、中國、法國、德國、印度、愛爾蘭、荷蘭、菲律賓、新加坡、英國和美國。我們採取措施(包括透過契約),以符合適用法律規定之保護標準的方式,確保該資訊無論位於何處均能持續獲得保護。

愛思唯爾公司就某些業務已通過美國商務部制定, 關於歐盟-美國數據隱私框架(EU-U.S. DPF)、英國對EU-U.S. DPF 的擴展和瑞士-美國數據隱私框架的認證。請在此處(opens in new tab/window)查看其數據隱私框架聲明。要瞭解有關資料隱私框架計劃的更多資訊並查看其認證,請訪問https://www.dataprivacyframework.gov(opens in new tab/window)

處理之理由

當我們處理屬於特定隱私權和資料保護法範圍內之任何個人資訊時,我們將會:

  • 提供本服務、實現交易之所需或以其他方式履行與您的契約或在簽訂契約前應您的請求時;

  • 我們遵守適用法律或其他法律義務之所需時;

  • 為公共利益而履行任務所需時;

  • 在適用情況下,取得您的同意;和/或

  • 為經營我們的業務、保護我們系統、客戶和使用者之安全、偵查或預防詐欺或實現如上述各節所述之其他合法利益(您的隱私權優於我們的利益時除外)所需時;

若我們需要取得您的同意方可處理個人資訊,您有權隨時撤銷您的同意,至於若我們需符合合法利益方可進行,您有權拒絕我們處理您的個人資訊。

變更

我們會不時更新本隱私權政策。任何更改都將發佈在此頁面上,並附有更新的修訂日期。若我們做出任何重大變更,我們將透過本服務或其他方式提供通知。

連絡方式

若您有任何有關本隱私權政策或我們處理您的資訊的疑問、意見、投訴或請求,請透過Elsevier 隱私權支援中心或發貼文連絡 Elsevier 資料保護官:

Elsevier 資料保護官 Elsevier Limited 125 London Wall London EC2Y 5AS United Kingdom

連絡資料保護官

您亦可向適用司法管轄區之資料保護機構投訴。

我們的業務資料保護代表在歐盟和瑞士資料保護法律範圍內處理個人資料,且位於歐洲經濟區和瑞士境外的資料保護代表為 Elsevier B.V,地址為Radarweg 29, 1043 Amsterdam, The Netherlands。我們的業務資料保護代表在英國資料保護法律範圍內處理個人資料,且位於英國境外的資料保護代表為 Elsevier Limited,地址同上。

特定服務詳細資訊

有關特定 Elsevier 服務之更多資訊,請閱讀以下特定服務的詳細資訊。

審核人員之 Editorial Manager

大多數 Elsevier 期刊使用Editorial Manager管理同儕審查流程。當您審核該期刊時,您需要建立或確認一個 Editorial Manager 帳號。為支援審核流程,該帳號需要您(作為審核人員)的若干資料,例如您的姓名和電子郵件地址。一些期刊可能需要或提供您添加其他資料的選項,例如郵寄地址、所屬機構、電話或 ORCID ID。

為幫助將投稿與審核人員進行最佳匹配,Editorial Manager 得處理其他資料,例如您的學科領域專長、出版歷史和審核歷史,包括您先前的審核意見。

當您審核的投稿透過 Elsevier Article Transfer Service從一本 Elsevier 期刊轉移至另一本 Elsevier 期刊,轉移的期刊亦可能轉移您帳號的詳情及相關審核意見。

為優化性能及確保同儕審查流程的完整性,Elsevier 亦監控基於地理位置的流量及使用數據。為提供 Editorial Manager 服務,您的資料可能由提供網站託管和 IT 支援等服務的關係企業和服務提供商進行處理。

您可以隨時在 Editorial Manager 帳號中或透過造訪 Elsevier Preference Center(opens in new tab/window)管理您的行銷通訊偏好。

Mendeley

當您建立一個 Mendeley 帳號,您將獲得一個個人圖書館,讓您可以填寫研究資訊和資料,例如投稿、文章和其他內容。

擁有 Mendeley 帳號後,您可建立私人群組並參與其中,與其他 Mendeley 使用者交流和分享研究資訊和資料,包括註釋和評論。您在私人群組的會員資格和投稿,將始終對該群組所有人顯示。

您在 Mendeley(包括其附屬網站,如 Mendeley 支援網站)上與他人分享的資訊,或其他人已複製之資訊,在您關閉帳號後,可能仍然可見。與關閉帳號有關的群組內容,其來源將顯示為未知使用者。

Mendeley Careers

若您註冊一個 Mendeley 帳號,您可以建立工作偏好(亦稱作職涯興趣)。您可以隨時更新、變更或刪除您的職涯興趣,登入您的 Mendeley 帳號後前往您的職涯興趣(工作偏好)頁面,以進行所需變更。

您可以選擇讓付費使用 Mendeley Careers 的雇主查看您的職涯興趣。在此情況下,請求傳送其符合您的職涯興趣之履歷表的雇主將能搜尋、檢視和下載您的職涯興趣,包括您的履歷表和連絡資訊。

請注意,您目前的雇主可能也是 Mendeley Careers 的客戶,或我們客戶中的客戶。我們無法限制客戶存取 Mendeley Careers 上的個人檔案,亦不對任何可能發生的事件負責。

另請注意,儘管我們試圖僅向 Mendeley 客戶授權存取職涯興趣,並要求其同意僅為招募人才相關目的而存取和使用職涯興趣,但我們並未驗證其身份或控管其使用、揭露或保存其存取的資訊。

Digital Commons

當您建立一個(bepress)Digital Commons 帳號,您可以選擇使用您的帳號向500多個運行的 Digital Commons 軟體存放庫提交先前的和新的作品。

在提交過程中或之後,這些存放庫可能會向您獲取資料,以滿足其出版和記錄維護需求。bepress 不控管提交予此類存放庫的任何資料,且在您關閉您的 Digital Commons 帳號後,該資料在存放庫可能仍然可見。

除非您在您的 Digital Commons 帳號中另有說明,否則bepress 可能會使用您的帳號電子郵件地址與您連絡,獲取有關您提交至運行 Digital Commons 軟體的一個或多個存放庫的內容的使用和範圍之最新情況。

任何與運行 Digital Commons 軟體的在存放庫中蒐集、持有和/或公開可見的資料相關之請求應發送至存放庫列出的主要連絡人。

SelectedWorks(Expert Gallery Suite)

當您建立一個(bepress)SelectedWorks 帳號,您可以選擇建立一個個人檔案頁面,該頁面將公開您的名字和姓氏,以幫助其他人發現和連絡您。

您、您的指定代表或您的機構管理員可以透過新增履歷資訊和資料,包括您的研究興趣、出版作品、履歷和照片來豐富您的 SelectedWorks 個人檔案。您、您所指定代表或您的機構管理員可於任何時間新增、更改或刪除本資訊,並可決定公開或隱藏您更新的個人檔案。bepress 不會管控 SelectedWorks 個人檔案中的資訊,並且在您關閉 SelectedWorks 帳號後,任何該等資訊仍然可見。

除非您在 SelectedWorks 帳號中另有說明,否則 bepress或會使用您帳號的電子郵箱地址與您連絡,更新您在 SelectedWorks 上所分享內容的使用和範圍情況。

任何與您的個人檔案中所蒐集、持有及/或公開可見的資訊有關的請求均應傳送至您的存取管理頁面中列出的機構管理員。