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為什麼需要研究資訊管理系統(RIMS)

了解大學領導者如何轉變研究營運方式。

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A group of business people using mobile devices in a meeting room

學術環境日益複雜,全球化競爭加劇,教職員與研究人員承受更大壓力,技術與法規也在快速變化。為保持韌性,大學需要一套解決方案,能針對其研究活動提供協調一致且全面的洞察。這樣的解決方案應協助大學了解並管理研究資訊管理中涉及的多元利害關係人、使用情境和系統,進而:

  • 提升研究績效

  • 培養全球聲譽

  • 拓展資金來源

  • 擴大在地與國際合作

什麼是研究資訊管理系統(RIMS)?

研究資訊管理系統通常有多種名稱和縮寫,包括 Current Research Information Systems(CRIS),有時也稱為「個人檔案系統」或「網絡工具」。這些系統透過整合並連結構成研究生態系的各項要素與流程,旨在提高研究資訊管理活動的效率和成效。它們也可作為集中式資料儲存庫,用於分析、報告和研究推廣活動。

什麼是研究資訊管理?

研究資訊管理涉及研究活動相關資料的收集、組織和有效運用。它支援研究影響力的追蹤與報告、研究成果和學者檔案的展示、遵循開放取用規定等法律與倫理標準,並確保研究及相關資料的長期保存。

隨著研究生態系日益複雜,僅管理單一研究專案中產生的資料就已相當具挑戰。若沒有相應解決方案,要在整所大學範圍內管理研究資料既不切實際,也難以實現。

Team of professionals collaborating in an office meeting while reviewing documents on a computer screen

RIMS 的利害關係人有哪些?

研究生態系的每個要素都涉及多位利害關係人,他們也會共同面對各類研究挑戰。當能取得高品質資料並進行有效的研究管理時,利害關係人便有能力推動其對機構及更廣泛領域的貢獻。

利害關係人類別包括:

類別

說明

決策者

包括運用研究資訊資料,就內部資金分配、人員配置、設施、設備、公共關係,以及規範研究相關工作流程的內部政策做出策略決策的機構領導者。

賦能者

包括為研究管理提供關鍵支援的圖書館和研究管理辦公室。

支持者

為研究資訊管理做出貢獻的內部部門或團隊,包括:

• 資訊技術 • 財務 • 人力資源 • 教務處 • 法務 • 風險管理 • 倫理委員會 • 傳播

研究人員

包括參與研究執行、發表和推廣的人員:

• 教職員 • 員工 • 高等學位研究生 • 研究支援人員

外部利害關係人

包括對研究感興趣的資助機構、政府或商業合作夥伴。也可能包括作為研究對象,或受到研究及其結果影響的社群成員。

RIMS 如何運作?

研究資訊管理系統會整合並連結廣泛的資料、系統和實體,為機構的研究活動建立統一視圖。它們提供一系列功能來管理這些分散要素,確保所有組成部分高效協同。資料在儲存和應用前會經過處理,以確保準確性和可用性。

RIMS 可集中儲存相關資料,用於:

  • 分析

  • 報告

  • 研究展示與傳播

  • 透過單一介面在一處管理資訊

在分析和報告時,RIMS 可協助識別研究資料中的模式,支援明智決策。

相應地,集中存放的資料和統一介面有助於推動:

研究與中繼資料

研究相關實體大致可分為三類:研究成果、影響力衡量指標和相關文件。在可互通的系統中將這些要素連結起來,有助於大學打破資料孤島,從碎片化、手動記錄轉向統一、自動化且具策略意義的研究全局視圖。

Diagram showing research metadata including related documents, research outputs, and impact measures used to manage, report, and share information

為什麼應使用 RIMS?有哪些優勢?

資料來源分散且識別碼不一致,可能使研究管理更加複雜,阻礙及時決策,並導致錯失機會。

具唯一識別碼的互聯、連結資料有助於簡化研究管理和報告流程,並帶來更多其他優勢。

準確且及時的資訊有什麼價值和優勢?

從分散的系統與資料環境,轉向統一系統中的互聯、連結資料環境,有助於:

  • 做出明智決策

  • 加強溝通

  • 提升研究績效

  • 增加合作

  • 提高能見度和影響力

  • 改善合規性

  • 減輕行政負擔

在資料分散的環境中,要清楚了解現況並不容易。大學通常需要存取多個系統、管理複雜的試算表和文件,並嘗試將各類實體與資料拼接起來,形成連貫的圖像。

在這種新的互聯環境中,大學可以運用準確且及時的資訊,做出更明智的決策。許多 RIMS 客戶表示,系統導入後他們獲得了一系列效益。

為什麼選擇 RIMS?

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為什麼選擇 RIMS?

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為什麼需要研究資訊管理系統(RIMS)?

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RIMS 的 10 大優勢

  1. 能見度

    透過在國際平台上展示動態研究人員檔案,突顯其研究成果、專業領域和影響力,提升機構研究與研究人員的全球能見度。

  2. 策略決策

    運用全面分析,就資源分配和目標設定做出明智的策略決策。

  3. 合作

    透過提高研究、研究人員、實驗室和設備的能見度,提升國際範圍內的合作機會。

  4. 社會影響

    展現您的社會影響,並突顯您對聯合國永續發展目標(SDGs)的貢獻。

  5. 研究管理

    透過可設定的溝通和工作流程工具,專業管理研究行政工作的各個面向。

  6. 報告

    提高個人和學術計畫評估、資助申請、國家績效評估以及全球排名提報的準確性、速度和成本效益。

  7. 績效

    透過提供高品質資源以及進階搜尋和分析工具,提升研究人員的效率和影響力。

  8. 資金

    發現新的資金來源和合作機會,推動您的研究計畫向前發展。

  9. 開放科學

    促進開放科學實踐,並支援遵循相關規定與法規。

  10. 評估

    簡化教職員和計畫評估。

Professional reviewing a bar chart on a monitor in a modern office

RIMS 與機構典藏庫(IR)有什麼差異?

開放取用典藏庫聯盟(COAR)概述了 RIMS 與機構典藏庫(IR)之間的差異。

  • 廣泛的研究活動 vs. 研究成果 RIMS 關注機構圍繞研究開展的全部活動。相比之下,IR 更側重研究成果。

  • 報告 vs. 傳播 由於 RIMS 收集研究活動的全面資訊,因此可用於描述或報告研究情況。相較之下,IR 最初旨在支援開放取用運動,目標是提供研究出版品和其他成果的存取。

  • 面向內部 vs. 面向外部 由於這些系統的發展目標不同,RIMS 通常作為面向內部的工具,而 IR 通常面向外部。不過,隨著這兩類產品日趨成熟,這種情況正開始改變。許多 RIMS 現在都具備可供外部存取的元件,例如用於展示研究成果的公共入口網站。同樣地,IR 也逐步發展內部報告功能。

我應該購買還是自行建置 RIMS?

在白皮書《購買還是自行建置:RIMS 總擁有成本探索》中,研究公司 KnowledgeE 檢視了一次性成本和持續成本。

KnowledgeE 將這些成本定義為:

一次性成本

年度營運成本

• 軟體授權

• 導入

• 基礎架構

• 持續維護

• 營運人員

KnowledgeE 發現,購買商業解決方案可節省超過 50% 的成本。RTI International 是一家獨立的非營利研究機構,致力於改善人類處境。該機構於 1958 年由政府、產業以及北卡羅來納州三所大學合作創立。這種合作關係需要多方協同合作,以實現共同目標並做出明智決策。

RTI 導入了 Elsevier Pure RIMS,並發現從 DIY 解決方案轉向 Pure,在系統穩定性和自訂能力之間取得了理想平衡。

成功導入 RIMS 的提示

無論您決定購買還是自行建置,我們在 RIMS 導入方面累積的長期經驗,都使我們能提供以下洞察和最佳實務,協助確保部署成功。

  • 確定關鍵人員 確定大學中對 RIMS 成功導入至關重要的關鍵人員。

  • 選擇合適的技術 確保所選平台能滿足目前需求以及可預見的未來需求。

  • 了解優勢 導入 RIMS 需要獲得利害關係人和關鍵人員的堅定支持。要取得成功,所有人都必須了解準確且及時資訊的價值,並致力於實現這一共同目標。

  • 嚴謹的專案管理 有效的專案管理對 RIMS 導入至關重要,風險管理是主要原因之一。專案經理必須識別潛在風險、制定緩解策略,並建立應變計畫,以便在問題出現時加以因應。

  • 培訓 改變既有工作流程並採用新系統可能具有挑戰性,即使該系統能簡化員工任務也是如此。有效且及時的培訓對於克服這一障礙至關重要。制定全面的培訓計畫、獲得利害關係人支持並有效執行,是專案成功的關鍵因素。

  • 規劃回饋機制 預判潛在障礙,並在整個過程中保持開放、透明的溝通,將有助於提高成功部署的可能性。

  • 持續支援 雖然大部分資源會投入到 RIMS 導入中,但持續支援依然至關重要。此類支援包括技術支援和以使用者為中心的協助。使用供應商的雲端解決方案可協助減輕技術支援負擔,而持續的供應商培訓、支援網站和常見問題解答也能提供寶貴支援。

  • 規劃成長 初始導入完成後,推進動能通常會減弱。可能有一些功能最初未納入,或供應商發布了新功能,尤其是在商業產品中。為確保 RIMS 持續有效並得到充分運用,應透過持續專案規劃持續改善,使系統保持靈活並與時俱進。

  • 規劃變更 利害關係人、大學計畫和報告要求都在不斷變化。由於 RIMS 是許多報告和營運流程的基礎,這些變化需要以靈活敏捷的方式加以因應。