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Política de Privacidade

Última atualização: 22 de Maio de 2018.

A Elsevier empenha-se em manter sua total confiança no que tange a sua privacidade. Por favor, leia esta Política de Privacidade atentamente para entender nossas práticas a respeito de como coletamos, utilizamos e compartilhamos suas informações pessoais.

Sobre nossa Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade se aplica quando você visita ou usa o nosso website, aplicativos ou outros serviços, incluindo eventos, que se referem ou vinculam a esta política de privacidade (“Serviço). Esta política pode ser complementada por declarações de privacidade adicionais, termos ou comunicações do Serviço. A Elsevier editora que é proprietária ou administra o Serviço, como identificada, sendo a controladora principal dos seus dados pessoais fornecidos para ou coletados pelo Serviço.

Informações que coletamos

O Serviço coleta suas informações de três maneiras: diretamente a partir de suas entradas de dados, de fontes terceiras e automaticamente através das tecnologias do Serviço.

Informação que você nos fornece

O tipo de informação pessoal que o Serviço coleta diretamente de você depende do conteúdo e dos recursos que você utiliza e como você possa interagir conosco, podendo incluir:

  • Detalhes de contato, como seu nome, e-mail, endereço, telefone e mídias sociais;
  • Credenciais de acesso a conta, como nome de usuário e senha, senhas e informações similares de segurança;
  • Outros registros de conta e informação de perfil, incluindo educacionais, profissionais e outras informações básicas como área de estudo, cargo atual, área de atuação e seus interesses, ORCID e foto;
  • Conteúdo que você faz upload, compartilha ou armazena em sua conta, tais como: anotações, comentários, contribuições e respostas;
  • Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito;
  • Informação que você comunica para nós, tais como: questões ou informação que você envia para Suporte ao Cliente;
  • Dado que você fornece para nós como parte de interação com o Serviço tais como suas consultas e pesquisas; e/ou
  • Preferências de comunicação, tais como língua, frequência, tipo e formato dos alertas que você solicitou receber.

Informação sobre sua instituição

Nós podemos obter informação sobre você a partir da instituição com a qual você seja empregado ou afiliado, se você tem acesso ao Serviço através de subscrição da instituição, incluindo:

  • Detalhes do contato, tais como seu nome e endereço de email da instituição, endereço físico e telefone;
  • Informação de outra conta registrada, tais como cargo; e/ou
  • Usuário de identificação institucional.

Informação de outras fontes

Nós também podemos obter detalhes de contato e outras informações sobre você através de outras entidades dentro do grupo RELX e de um terceiro, incluindo:

  • Redes sociais que você tenha concedido permissão para o Serviço acessar sua informação em uma ou mais redes de relacionamento;
  • Parceiros que nos auxiliem a determinar localização de modo a customizar certos produtos para sua localidade;
  • Parceiros que nos venhamos a oferecer “co-branded service”  ou em atividades de marketing conjunta; e/ou
  • Fontes de publicidade disponíveis e informação de fornecedores com as quais nós possamos obter e validar ou suplementar a informação que nós possuímos.

Dispositivo e uso de informação

O Serviço também pode automaticamente coletar informações sobre como você e o seu dispositivo interagem com o Serviço, tais como:

  • Computador, informações sobre dispositivo e conexão, como endereço de IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, e outro software instalado no seu dispositivo, identificador único de dispositivo e outros identificadores técnicos, erros de relatórios e performance de informações;
  • Dados de uso, tais como as características que você usou, as configurações que selecionou e as informações sobre o que foi trafegado na URL, incluindo marca temporal e páginas de entrada e saída, e páginas visitadas ou buscadas no Serviço;
  • Para Serviços educacionais, os módulos de curso e questões de teste que você tenha visto, respondido ou completado; e/ou
  • Por um serviço de detecção de localização, a localização física do seu dispositivo.

Nós coletamos estas informações através dos nossos servidores e do uso de cookies e outras tecnologias. Você pode controlar cookies através das configurações de seu navegador de internet e outras ferramentas. Contudo, caso escolha bloquear certos cookies, você pode não conseguir registrar-se, acessar o Serviço, ter acesso a algumas partes do Serviço. Para mais detalhes, visite o “cookie” de notificação do Serviço.

Como utilizamos sua informação

A Elsevier empenha-se em fornecer uma experiência relevante e útil para você. Dependendo de como você interaja conosco e com o Serviço, nós usamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer, ativando e gerenciando o seu acesso e uso do Serviço;
  • Processar e cumprir a solicitação, pedido, download, assinatura ou outra transação;
  • Oferecer para você conteúdo customizado e personalização individual para tornar o Serviço mais eficiente para você e mais relevante para seus interesses e localização geográfica;
  • Ampliar e aprimorar o Serviço, inserindo novos conteúdos e funcionalidades;
  • Notificar você sobre mudanças ou atualizações e outras informações relacionadas ao Serviço;
  • Fornecer publicidade no Serviço e campanhas promocionais, e outras informações relacionadas ao Serviço e aos seus interesses;
  • Oferecer suporte técnico, de produto e outros, auxiliando na manutenção do funcionamento do Serviço, seguro e confiável; e
  • Identificar tendências de uso e desenvolver análise de informações, incluindo propósitos de pesquisa, auditoria, relatórios e outras operações negociais, tais como o pagamento de royalties e taxas de licença para terceiros fornecedores de conteúdo, determinar a efetividade de nossas campanhas promocionais, avaliar nossa performance de negócio, ou de outras formas nos termos do contrato com o cliente.

Podemos também utilizar suas informações pessoais para:

  • Responder as suas solicitações, questões, comentários e preocupações;
  • Conduzir e administrar testes de usuários e pesquisas, assim como sorteios, competições e promoções similares;
  • Oferecer mensagens sobre promoções e outras informações sobre produtos, eventos e serviços nossos e de terceiros, de empresas do grupo, como sociedades e patrocinadores;
  • Melhorar e aprimorar nossos produtos, eventos e serviços e desenvolver novos; e
  • Estar em compliance com as obrigações legais.

Compartilhamento das suas informações

Compartilhamos suas informações pessoais das seguintes formas e contextos:

Sua instituição

Se você acessa ao Serviço através de uma subscrição administrada por uma instituição, sua informação pessoal e certas informações de uso reunidas através do Serviço, tais como número de itens que você baixou, qualquer item taxada e acessado, pontuação de teste, podem ser acessados e divididos com os administradores autorizados pela instituição para os propósitos de análise de uso, gerenciamento da subscrição, gerenciamento em geral, teste e correção.

Se sua instituição é uma corporação ou outra unidade de negócio, informação adiciona de uso, tais como tipo de arquivo que você tenha visto e número de pesquisas que você tenha feito, também podem ser compartilhadas com o propósito de atribuição de custo e de orçamento departamental.

Nós também podemos abrir para sua intuição ou outra terceira parte informações sobre dados não identificados, tais como relatórios sobre uso anônimo e informações correlacionadas, sujeito a obrigação legal ou contratual.

Nosso grupo e serviços oferecidos

Dependendo do Serviço fornecido, nós dividimos seus dados pessoais com nosso:

  • Afiliadas, nomes comerciais, divisões dentro de grupo de empresas da Elsevier (para ver a lista completa visite, http://www.elsevier.com/locations) e grupo de empresas RELX que fornecem tecnologia, serviço ao cliente e outras funções de serviços compartilhados; e/ou
  • Fornecedores e prestadores de serviço, incluindo editores, revisores, entidades pagadoras, atendimento ao cliente, serviço de e-mail, organizadores de eventos, prestadores de serviços de entrega e de serviços de TI.

Para seguir com as informações necessárias para o serviço, completar uma negociação ou atender uma requisição, todos os requisitos ou então nossas ações serão baseadas nas suas instruções e alinhadas com esta política de privacidade e outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.

Suas escolhas

Podemos também compartilhar suas informações pessoais com nosso grupo de empresas, patrocinadores, parceiros em empreendimentos conjuntos e outras partes terceiras, incluindo entidades das quais estivermos atuando como agentes, licenciados, host de aplicativos ou editores, como forma de sociedade que queiram te enviar informações sobre seus produtos e serviços que possam ser de seu interesse de acordo com suas escolhas ao gerenciar preferências de comunicação, e outras configurações.

O Serviço poderá permitir você a postar e compartilhar informações pessoais, comentários, mensagens, materiais e outros conteúdos. Qualquer outra informação que você divulgar publicamente ou em discussão no Serviço poderá ser coletada e usada por outros, poderá ser indexada por mecanismos de busca não sendo possível a remoção. Por favor tenha cuidado quando estiver divulgando informações pessoais nessas áreas públicas.

Motivos legais

Podemos também precisar revelar suas informações pessoais caso tenhamos razão plausível para crer que tal revelação é razoavelmente necessária para:

  • Atender qualquer lei aplicável, regulamentação, processo legal ou outra obrigação legal;
  • Identificar, investigar e ajudar a prevenir fraudes de segurança ou problemas técnicos; e/ou
  • Proteger os direitos, propriedade ou segurança da Elsevier, nossos usuários, empregados ou outros;

E como parte de uma negociação corporativa como: transferência de patrimônios ou aquisição por meio de fusão com outra empresa.

Sua conta pessoal

Caso você crie uma conta pessoal no ScienceDirect, Scopus, Mendeley, ClinicalKey ou qualquer dos outros serviços Elsevier listados aqui, você poderá utilizas as mesmas credencias para acessa-los.

Compartilharemos suas atividades, preferências e outras informações a respeito destes e outros serviços relacionados da Elsevier, como Bepress e PlumX, para ajudar você a melhorar sua produtividade. Por exemplo, o ScienceDirect pode recomendar melhores conteúdos para você baseado no conteúdo da sua biblioteca Mendeley e nos resumos que você leu no Scopus, e o Mendeley pode te apresentar um conteúdo sob medida melhor baseado em sua atividade no ScienceDirect e Scopus.

Dados do Administrador

Se você for administrador de uma instituição com assinatura de um Serviço, nós utilizaremos seus dados para nos comunicar com você sobre a assinatura de sua instituição e os serviços relacionados. Se você nos fornecer informações de contato de seus colegas, nós poderemos fazer menção a você quando entrarmos em contato com estas pessoas para falar sobre os Serviços.

Suas preferências de comunicação

Você pode personalizar e gerenciar suas preferências de comunicação e outras configurações quando realiza o registro no Serviço, atualizando os recursos e preferências de sua conta, utilizando o “opt-in/out” ou mecanismo de realização/cancelamento de inscrição ou outros meios fornecidos através das comunicações que nós enviamos ou entrando em contato conosco. Nos reservamos o direito de enviar notificações sobre mudanças ou atualizações no Serviço sempre que se fizer necessário.

Acessando e atualizando suas informações

O Serviço pode permitir que usuários registrados acessem diretamente suas informações de conta e realizem correções ou atualizações a qualquer momento. A atualização de tais informações é de responsabilidade exclusiva do usuário. Usuários registrados podem também encerrar suas contas diretamente por meio do Serviço ou entrando em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

De acordo com a lei europeia e outras leis de privacidade e proteção de dados pessoais, você tem o direito, conforme aplicável, de solicitar gratuitamente:

  • Acesso, correção e exclusão de suas informações pessoais;
  • Restrição ao processamento que fazemos das suas informações pessoais, ou se opor a este processamento; e/ou
  • Portabilidade de suas informações pessoais.

Caso você deseje exercer quaisquer desses direitos, por favor entre em contato conosco por meio do endereço de contato fornecido abaixo. Nós responderemos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis. De modo a proteger sua privacidade e segurança, nós poderemos solicitar que você verifique a sua identidade.

Retenção de dados

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário ao fornecimento do Serviço e cumprimento das transações que você tiver solicitado, ou para outras finalidades essenciais como por exemplo o cumprimento de nossas obrigações legais, manutenção de registros comerciais e financeiros, resolução de conflitos, manutenção de segurança, detecção e prevenção de fraude ou abuso, e fazer cumprir nossos contratos.

Segurança de dados

A Elsevier toma precauções para salvaguardar suas informações pessoais contra perda, roubo e uso indevido e acesso não-autorizado, divulgação, alteração e destruição através do uso de medidas técnicas e organizacionais adequadas.

Locais de processamento

Suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em sua região ou em outro país onde as empresas do grupo Elsevier e seus fornecedores mantenham servidores e instalações, incluindo Austrália, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Holanda, Filipinas, Singapura, Reino Unido e Estados Unidos.

Nós tomamos todas as precauções, incluindo por meio de contratos, para assegurar que tais informações continuem a ser protegidas em qualquer lugar que estejam armazenadas de forma compatível com os padrões de proteção exigidos pela lei aplicável. Quando informações pessoais são transferidas da Área Econômica Europeia ("AEE”) ou da Suíça para um país que não tenha recebido uma decisão de adequação pela Comissão Europeia, nós contamos com salvaguardas apropriadas tais como as Cláusulas Contratuais Padrão e o Enquadramento/Regras Gerais de Proteção de Privacidade aprovadas pela Comissão Europeia para transferir os dados.

Fundamentos para processar informação

Quando nós coletamos informações pessoais suas sob o escopo das leis europeias de proteção de dados, prosseguimos nas seguintes situações:

  • Quando necessário para prestar um serviço, atender uma negociação ou então executar um com você ou atender um pedido prévio de inserção em contrato;
  • Quando necessário para atender as leis aplicáveis ou outra obrigação legal;
  • Quando necessário para a execução de uma atividade externa de interesse público;
  • Quando aplicável com o seu consentimento;
  • Conforme necessidade para operar nosso negócios, proteger a segurança dos nossos sistemas, clientes e usuários, detectar ou prevenir fraudes, ou atender nossos outros interesses legítimos conforme descrito nas seções acima, exceto quando nossos interesses são sobrepostos pele seu direito de privacidade.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Em caso de atualização, nós enviaremos notificações através do nosso serviço ou por outros meios.

Contato

Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação a respeito desta Política de Privacidade ou do nosso processamento das suas informações, por favor, entre em contato com:

Elsevier Data Protection Officer
Elsevier Limited
The Boulevard
Langford Lane
Kidlington
Oxford OX5 1GB
United Kingdom
https://service.elsevier.com/app/contact/supporthub/privacysupport/

Você pode também registrar uma reclamação com as autoridades de proteção de informação na sua respectiva jurisdição.

O representante de proteção de dados para o nosso negócio fora da EEA e da Suiça que está processando dados pessoais sob o escopo das leis europeias de proteção de dados  é Elsevier Limited. Você pode contatar o escritório de proteção de dados da Elsevier Limited através do contatos fornecidos acima.

Suplemento Mendeley

A seguir estão dispostas nossas práticas de privacidade a respeito dos Serviços Mendeley (coletivamente “Mendeley”).

Quando você cria uma conta Mendeley, você tem uma biblioteca pessoal que pode ser alimentada com informações de pesquisa e materiais, como manuscritos, artigos, e outros conteúdos.

Com uma conta Mendeley é criado um perfil Mendeley, que exibirá publicamente seu nome e sobrenome, a fim de ajudar outros usuários a encontra-lo e conectar-se a você neste serviço.

Você pode aprimorar seu perfil Mendeley adicionando informações biográficas e materiais, incluindo interesses de pesquisa, publicações, curriculum vitae e foto. Em suas configurações de privacidade, você pode decidir tornar seu perfil aprimorado público ou exibi-lo apenas para seus seguidores, e é possível escolher quem pode te seguir.

Com uma conta Mendeley é possível publicar comentários e outras informações de pesquisa para seus seguidores. É possível ainda criar e participar de grupos públicos e privados, comunicar-se e compartilhar informações de pesquisa e materiais, incluindo anotações e comentários, com outros usuários Mendeley. Sua participação e contribuição em grupos públicos, como comentários e outras publicações, serão sempre exibidas publicamente. Sua participação e contribuição em grupos privados será exibida apenas para os membros daquele grupo.

Informações e publicações que você compartilhou com outros usuários no Mendeley (incluindo seus sites afiliados, como o site de suporte Mendeley) podem permanecer visíveis após o encerramento de sua conta. Qualquer conteúdo compartilhado associado com contas encerradas exibirá um usuário desconhecido como fonte.

Suplemento de Carreiras Mendeley

A seguir estão dispostas nossas práticas de privacidade a respeito do Carreiras Mendeley.

Na sua conta Mendeley, você pode configurar preferências de trabalho (também nomeadas como interesses de carreira). Você pode atualizar, mudar ou apagar a qualquer hora, basta apenas entrar na sua conta e ir na seção interesses da carreira, dento de preferência de trabalho.

É possível escolher permitir que empregadores, recrutadores e outros profissionais de recursos humanos que pagam para acessar o Carreiras Mendeley (“Empregadores”) vejam seus interesses de carreira. Nesse caso, seus interesses de carreira, incluindo seu CV e informações de contato, estarão disponíveis para busca, visualização e descarregamento por Empregadores que solicitarem que CVs relacionados aos seus interesses de carreira sejam enviados a eles.

Observe que seu empregador atual pode ser um cliente do Carreiras Mendeley, ou um cliente de um de nossos clientes. Não podemos restringir os clientes que acessam perfis no Carreiras Mendeley e não podemos ser responsabilizados por nenhuma eventualidade.

Observe ainda que apesar de tentarmos conceder acesso as carreiras de interesse apenas aos clientes Mendeley e solicitar que eles estejam de acordo em acessar e utilizar os interesses de carreira unicamente para fins de recrutamento, não verificamos sua identidade ou controlamos sua utilização, e não revelamos ou retemos as informações que eles acessam.

Hivebench

Quando você cria uma conta Hivebench, você terá acesso a um caderno eletrônico de laboratório que pode ser preenchido com informações de pesquisa como: experimentos, protocolos, reagentes, materiais e outros conteúdos. Junto com a conta, você terá um perfil que lhe ajuda a registrar a propriedade das suas atividades de pesquisa, resultados and relatórios enquanto compartilha informação pública e colabora com outros usuários Hivebench.

Seu perfil Hivebench sempre terá seu nome de usuário e foto (caso você disponibilize). Você pode escolher adicionar ao seu perfil informações como: seu nome completo, laboratório, URL e localização.

Sua informação de perfil será automaticamente copiada para qualquer protocolo e experimento que você criar. Você pode editar informações adicionais para qualquer dos seus protocolos existente e experimentos, mas não poderá seu nome de usuário e foto, pois estas informações estão ligadas a sua conta e são utilizadas para fins de rastreabilidade das suas atividades de pesquisa.

Com uma conta Hivebench, você pode colaborar nas anotações e inventários, e compartilhar protocolos, experimentos, dados de pesquisa e outros arquivos com outros usuários Hivebench. Sua associação e contribuição com anotações compartilhadas e inventários será mostrada para todos os colaboradores e mostrará o seu perfil assim como endereço de email.

As informações que você com outros ou que foi copiada no Hivebench permanecerá visível, mesmo após você apagar a informação do seu perfil ou encerrar a sua conta.

Conteúdo associado com contas encerradas permanecerá associado a estas devido a fins de rastreabilidade.

Se você acessar o Hivebench através de uma assinatura patrocinada, o seu perfil e informações de pesquisa associadas com a sua conta institucional estará visíveis para o seu administrador institucional para propósito de controle e monitoração do fluxo de informação, auditoria gerenciamento de segurança e controle de acesso.

Digital Commons

Quando você cria uma conta Digitl Commons, você tem a opção de usar a sua conta para submeter trabalhos novos e pré-existentes para mais de 500 repositórios que utilizam o software Digital Commons. Durante ou após o processão de submissão, estes repositórios podem solicitar informação sua para atender as necessidades de publicação e manutenção dos registros deles. Bepress não controla qualquer informação submetida para este repositório e nem como esta informação permanece visível no repositório após você encerrar sua conta Digital Commons.

A menos que você indique na sua conta Digital Commons, Bepress poderá utilizar o seu endereço de e-mail para entrar em contato com você para informar atualizações a respeito do uso e do alcance do conteúdo que você submeteu para um ou mais repositórios executando o software Digital Commons.

Qualquer requisição relacionada a informação coletada, ou mantida ou publicamente visível em um repositório deve ser enviada para o contato primário listado pelo repositório.

SelectedWorks

Quando você cria uma conta SelectedWorks, você tem a opção de criar um perfil pessoal que irá publicar o seu nome e sobrenome para ajudar outros a encontrar e conectar com você.

Você, o seu delegado designado ou o seu administrador institucional podem preencher o seu perfil pessoal adicionando informação bibliográfica, materiais, incluindo seus interesses de pesquisa, publicações, currículum vitae e foto. Você, o seu delegado designado ou o seu administrador institucional podem adicionar, mudar ou apagar esta informação a qualquer momento e pode decidir tonar o seu perfil publico ou oculto. Bepress não controla as informações no perfil e qualquer informação permanecerá visível após você encerrar a sua conta SelectedWorks.

A menos que você indique na sua conta SelectedWorks, Bepress poderá utilizar o seu endereço de e-mail para entrar em contato com você para informar atualizações a respeito do uso e do alcance do conteúdo que você submeteu para um ou mais repositórios executando o software Digital Commons.

Qualquer requisição relacionada a informação coletada, ou mantida ou publicamente visível em um repositório deve ser enviada para o administrador institucional listado na sua pagina de gerenciamento de acesso.

ExpressO

Quando você cria uma conta ExpressO, você tem a opção de submeter um manuscrito de lei para consideração de publicação para mais de 700 revires disponíveis no ExpressO.

A informação pessoal que você forneceu como parte desta submissão, incluindo nome, endereço de email e currículo é entregue via e-mail para o seu revisor escolhido e simultaneamente publicada para a conta do revisor de leis no ExpressO.

Revisores de lei podem solicitar informação adicional após o recebimento da sua submissão.

A menos que você indique na sua conta ExpressO, Bepress poderá utilizar o seu endereço de e-mail para entrar em contato com você para informar atualizações. Qualquer solicitação a respeito do fechamento da sua conta ExpressO deverá ser direcionada para expresso-support@bepress.com.

Qualquer requisição relacionada a informação coletada, ou mantida ou publicamente visível por um revisor de lei ou em uma conta de revisão de lei ExpressO deve ser enviada para o revisor em questão.