プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
最終更新日:2023年9月29日
Elsevierは、ご利用者のプライバシーに関する、ご利用者の信頼と信用を維持するよう努めています。このプライバシーポリシーは、当社がどのようにご利用者の個人情報を収集し、使用しおよび共有するかを説明しています。
当社のプライバシーポリシーについて このプライバシーポリシーは、このプライバシーポリシーを参照しまたはリンクするプログラムとイベントを含む、当社のウェブサイト、アプリ、およびその他のサービス(各々「本サービス」)に適用されます。このポリシーは、ご利用者に提供される、または本サービスによる追加のプライバシーステートメント、規約または通知によって補足されることがあります。その中で掲げられるとおり、本サービスを所有または管理するElsevier法人は、本サービスに対して提供され、または本サービスによってもしくはそのために収集されるご利用者の個人情報の主たる管理者です。
当社が収集する情報
当社は、3つの方法、つまりご利用者からの入力、第三者の情報源、および自動化技術により、ご利用者についての情報を収集します。
ご利用者が当社に提供する情報
当社がご利用者から直接に収集する個人情報の種類は、ご利用者がご利用になる本サービスの内容および機能、およびその他ご利用者が当社といかに相互関係をもつかにより、これには、以下の情報が含まれます:
ご利用者の氏名、Eメールアドレス、郵送先住所、電話番号およびソーシャルメディアのハンドル名のような連絡先の詳細
ユーザーネームおよびパスワード、パスワードのヒントおよび類似のセキュリティ情報のような、アカウントのログイン認証情報
ご利用者の研究分野、現在の職位、業務範囲および関心領域、性別、ORCID(オーキッド)のIDおよび写真のような、学歴、職歴およびその他の背景情報を含む、その他のアカウント登録およびプロファイル情報
アノテーション、コメント、コントリビューションおよび返信のような、ご利用者がご利用者のアカウントにアップロードおよび共有し、または保存するコンテンツ
クレジットカードまたはデビットカード番号、および政府発行のID番号のような支払情報
ご利用者がカスタマーサポートへ送信される質問または情報のような、ご利用者が当社に連絡される情報
ご利用者のお気に入りや検索クエリのような、本サービスと情報交換する中で、ご利用者が当社に提供されるデータ、および/または
ご利用者の優先言語およびご利用者が受信のためサインアップするアラートの頻度、種類および形式のような、連絡方法の設定。
ご利用者の所属する機関からのデータ
当社は、所属する機関の本サービスのサブスクリプションへのご利用者によるアクセスおよびその利用を有効化および管理するために、ご利用者が雇用または所属している機関からご利用者の情報を取得することがあり、これらには、以下が含まれます:
ご利用者の氏名、所属する機関のEメールアドレス、郵送先住所および電話番号のような、連絡先の詳細
職位のような、その他のアカウント登録情報、および/または
所属する機関のユーザーID。
その他の情報源からのデータ
当社は、また、RELX内の他の法人等および第三者から、ご利用者についての連絡先の詳細およびその他の情報を取得することがあり、それらには以下のもの含まれます:
1つまたは複数のネットワーク上のご利用者のデータにアクセスするため、本サービスに対して許可与える場合のソーシャルネットワーク
ご利用者の位置に対して一定の製品をカスタマイズするために、当社が位置決定するのに役立てるサービスプロバイダー
当社がコブランドサービスを提供する、または共同販売活動に従事するパートナー、および/または
当社の保有する情報を検証または補足するため、
または
本サービスをサポートするために利用する、公開情報源およびデータサプライヤー。
デバイスおよび利用状況データ
本サービスは、ご利用者およびご利用者のデバイスが、本サービスといかに情報交換するかについて、以下のような情報を自動的に収集することがあります:
IPアドレス、ブラウザの種類およびバージョン、ご利用者のデバイスにインストールされているオペレーティングシステムおよび他のソフトウェア、機器固有識別子(UDID)およびその他の技術的識別子、エラーレポートおよびパフォーマンスデータのような、コンピューター、デバイスおよび接続情報
日付およびタイムスタンプ、参照ページと終了ページ、および本サービス上でご利用者が閲覧したページを含む、ご利用者が利用した機能、ご利用者が選択した設定、URLクリックストリームデータのような利用状況データ
教育サービスについては、ご利用者が閲覧、回答、または履修完了したコースモジュールおよび試験問題
位置認識機能を備えたサービスについては、ご利用者のデバイスの物理的な位置。
当社は、これらのデータを、当社のサーバーを通じて、およびクッキーやその他の技術を使用して収集します。ご利用者は、ブラウザの設定およびその他のツールを使用して、クッキーを管理できます。しかしながら、ご利用者が、一定のクッキーをブロックする選択をされた場合には、ご利用者は、本サービスの一定の部分で登録、ログイン、またはアクセスできず、または十分に活用できなくなる可能性があります。詳細は、本サービスのクッキーノーティスをご覧ください。
当社がご利用者の情報を利用する方法
当社は、ご利用者に関連するおよび有用なエクスペリエンスを提供するよう努めています。ご利用者が当社および本サービスをいかに利用するかに応じて、当社は、以下の目的で、ご利用者の情報を利用します。
ご利用者による本サービスへのアクセスおよびその利用を提供、有効化および管理するため
要求、注文、ダウンロード、サブスクリプションまたは他のトランザクションを処理および実行するため
ご利用者にとって本サービスがより有効となり、ご利用者の関心や地域により関連したものになるよう、ご利用者にカスタマイズされたコンテンツおよびその他の個別化サービスを提供するため
新しいコンテンツおよび機能の追加のような、本サービスを強化および改善するため
ご利用者に、本サービスに関する変更、更新およびその他の発表についてお知らせするため
対象を絞った広告、販売促進のメッセージ、ならびに本サービスおよびご利用者の関心に関連するその他の情報を提供するため
技術、製品およびその他のサポートを提供し、ならびに本サービスが機能し、安全でおよび安心であり続けるよう支援するため、および/または
サードパーティコンテンツプロバイダーへのロイヤリティおよびライセンス料を支払い、当社の販売促進キャンペーンの効果の決定し、当社の事業成果を評価するためのような、または顧客契約にしたがいその他の方法で、調査、監査、報告およびその他の事業運営の目的を含め、利用傾向の特定しおよびデータ分析を行うため。
当社は、また、次の目的で、ご利用者の個人情報を利用することがあります:
ご利用者の要求、質問、コメントまたは懸念に対応するため
ご利用者が、原稿を提出または査読し、またはその他の方法で当社の出版プログラムに参加するように招待するため
ロイヤルティおよび編集料のような支払いおよび明細書を発行するため
懸賞、コンテスト、および類似のプロモーションのみならず、ユーザーテストおよび調査を実施し管理するため
当社、当社のグループ会社の製品、イベントおよびサービス、ならびに学会およびスポンサーのような第三者についての関連する販売促進メッセージおよびその他の情報を、ご利用者へ提供するため
当社の製品、イベントおよびサービスを強化および改善し、新規製品等を開発するため、および/または
当社の法的義務を順守し、紛争を解決し、および当社の契約を強制実現するため。
ご利用者の情報を共有する
当社は、以下の方法および文脈で、ご利用者の個人情報を共有します。
ご利用者の所属する機関
ご利用者が、ご利用者が所属する機関の管理するサブスクリプションを通じて本サービスにアクセスする場合には、ご利用者がダウンロードした記事等の数、ご利用者がアクセスした有料記事等、およびテストスコアのような、ご利用者の個人情報および一定の利用状況データが、利用状況の分析、サブスクリプションの管理、コースの管理、テストおよび改善の目的で、ご利用者の所属する機関が承認した管理者によってアクセスされ、または共有されることがあります。ご利用者の所属する機関が、企業またはその他の事業体である場合には、原価配賦および部門別の予算編成の目的で、ご利用者が閲覧した記録の種類、および実行した検索の数のような、さらなる利用状況データが共有されることがあります。
当社は、また、適用されるあらゆる法令または契約上の義務に従うことを条件に、匿名の利用状況データの報告書および集計情報のような、個人を識別しない情報を、ご利用者の所属する機関またはその他の第三者に開示することがあります。 当社のグループ会社およびサービスプロバイダー
提供される本サービスの内容に応じて、当社は、ご利用者の個人情報を以下と共有します:
Elsevierのグループ会社内の関連会社、商号別部門および事業部(一覧は、https://www.elsevier.com/locationsをご覧ください)ならびに技術、カスタマーサービスおよびその他の共有サービス機能を提供する、一定のRELX会社、および/または
編集者、査読者、決済処理会社、カスタマーサポート、Eメールサービスプロバイダー、アクセスおよび認証サービスプロバイダー、イベント会場およびサービスプロバイダー、メーリングハウス、発送業者およびITサービスプロバイダーを含む、サプライヤーおよびサービスプロバイダー
これらは、本サービスを提供し、トランザクションを完了し、もしくはご利用者の要求を実行またはその他当社に代わって当社の指示にもとづき実行するために、このプライバシーポリシーならびにその他の適切な秘密保持およびセキュリティ対策を順守して、必要に応じて情報を処理するため行われます。
ご利用者の選択
当社は、また、ご利用者への連絡方法の設定およびその他の設定を管理するにあたり、ご利用者が選択により決定されるとおり、ご利用者が関心を抱く可能性のある製品およびサービスに関して、招待状、アンケート、プログラムまたは情報を、ご利用者に送信することを希望する、当社のグループ会社およびスポンサー、ジョイントベンチャーパートナー、ならびに当社が代理店、ライセンシー、アプリケーションホストまたはパブリッシャーを務めている学会のようなその他の第三者と、ご利用者の個人情報を共有することがあります。
本サービスでは、ご利用者は、個人情報、コメント、メッセージ、資料およびその他のコンテンツを掲載しおよび共有できるようになっていることがあります。ご利用者が公開し、または本サービスのディスカッションフォーラムで開示した一切の情報は、第三者によって収集および利用され、検索エンジンによりインデックス登録されたりする可能性があり、また削除できない可能性があります。上記の公共エリアで個人情報を開示する際は、ご注意ください。
法的な理由
当社は、また、以下のためにかかる開示が必要であると、誠実に信ずる場合は、ご利用者の個人情報を開示します:
適用される法律、規則、裁判所の命令またはその他の法的義務を守るため
セキュリティ、詐欺的行為または技術的問題を検出、調査しおよび予防するのを支援するため、および/または
Elsevier、当社のユーザー、従業員またはその他の人々の権利、財産または安全を保護するため
ならびに、他の会社への学術誌やその他の資産の譲渡、他の会社による買収または合併のような、企業間取引の一環として。
ご利用者の個人アカウント
ご利用者が、ScienceDirect、Scopus、Mendeley、ClinicalKeyまたはここに列記されたその他のサービス opens in new tab/windowで、個人ユーザーアカウントを作成された場合には、ご利用者は、それらすべてについて同一の認証情報でサインインできます。
当社は、ご利用者の生産性の向上を支援するために、これらの、および関連するElsevierのサービスの中での、ご利用者の利用活動、選好およびその他の情報を共有します。例えば、ScienceDirectは、ご利用者のMendeleyのライブラリのコンテンツ、およびご利用者がScopusで読んだアブストラクトにもとづいて、ご利用者により適したコンテンツを推奨することがあり、またMendeleyは、ScienceDirectおよびScopusでのご利用者の活動にもとづいて、より適したオーダーメイドのコンテンツフィードをご利用者に提示することがあります。
管理者データ
ご利用者が、本サービスをサブスクリプションする機関の管理者である場合には、当社は、ご利用者の所属する機関のサブスクリプションおよび関連するサービスについてご利用者と連絡するため、ご利用者の詳細情報を利用します。ご利用者が、ご利用者の同僚の連絡先情報を提供される場合には、当社は、本サービスについての通信でこれらの個人と連絡する際に、ご利用者への言及を含めることがあります。
ご利用者の連絡方法の設定
ご利用者は、本サービスに登録し、ご利用者のアカウントの機能および設定を更新し、ご利用者が当社から受け取るメッセージ内にある「オプトイン/アウト」、またはサブスクライブ/アンサブスクライブ機能、または当社からご利用者が受け取る連絡内で提供されるはその他の手段を使用するときに、ご利用者の連絡方法の設定およびその他の設定をカスタマイズできます。当社は、必要な場合はいつも、本サービスの変更または更新についてご利用者に通知する権利を留保します。
ご利用者の情報にアクセスしおよび更新する
本サービスでは、登録ユーザーが、そのアカウント情報に直接アクセスし、およびいつでも訂正または更新できるようにしています。
当該情報を最新な状態にしておくことは、ユーザーがもっぱら責任を負います。登録ユーザーは、また、直接本サービスを通じて、または本サービスのカスタマーサポートに連絡することにより、そのアカウントを閉鎖できます。
ご利用者は、適用される可能性のある一定のプライバシーおよびデータ保護法の下で、無料で以下のとおり要求する権利があります:
ご利用者の個人情報へのアクセス、ならびにその訂正および削除
客様の個人情報の当社による処理を制限し、または当社の処理に異議を唱えること、および/または
ご利用者の個人情報の持ち運び。
ご利用者が、これらの権利の何れかを行使しようと希望する場合は、Elsevier Privacy Support Hubを通じて連絡してください。当社は、適用のある法令にしたがってご利用者の要求に応えます。ご利用者のプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、ご利用者に本人確認を求めることがあります。ご利用者が、身元の証明および承認を条件として、ご利用者に代わって要求を行う権限のある代理人を指定できます。
ご利用者が、カリフォルニア州の住民である場合は、ここに記載された追加の権利を有します。
データ保存
当社は、本サービスを提供し、およびご利用者が要求したトランザクションを遂行するため、または当社の法的義務の順守、事業および財務記録の維持、紛争解決、セキュリティ維持、不正行為および不正使用の検出・防止、ならびに当社の契約を強制実現するような、その他の必須な目的のために必要な限り、ご利用者の個人情報を保存します。
データセキュリティ
当社は、適切な技術的および組織的な手段の使用を通じて、紛失、盗難および乱用、および不正なアクセス、開示、改ざんおよび破壊から、ご利用者の個人情報を保護するための予防措置を講じます。
処理を行う場所
ご利用者の個人情報は、ご利用者の所在する地域、またはオーストラリア、中国、フランス、ドイツ、インド、アイルランド、オランダ、フィリピン、シンガポール、英国、および米国を含む、Elsevierグループ会社の所在する他の国、ならびにサービスプロバイダーがサーバーおよび施設を維持する他の国で、保存および処理されることがあります。当社は、適用される法令の下で義務付けられる保護の基準と一致する態様で、それら個人情報が所在するどこにおいても引き続き保護されるよう確保するため、契約によることを含め、対策を講じます。
Elsevier Inc.は、米国商務省が定めるEU-U.S.間データプライバシーフレームワーク(EU-U.S. DPF)、EU-U.S. DPFの英国拡張、およびSwiss-U.S.間データプライバシーフレームワークに対して、同社の特定のサービスを認証しています。同社のデータプライバシーフレームワークに関する通知については、こちら opens in new tab/window(新しいタブ/ウィンドウで開きます)をご覧ください。データプライバシーフレームワークに関する詳細、および同社による証明をご覧になるには、https://www.dataprivacyframework.gov opens in new tab/window (新しいタブ/ウィンドウで開きます)にアクセスしてください。
処理のための根拠
当社は、一定のプライバシーおよびデータ保護法の範囲内で、あらゆる個人情報を処理するときは、次のとおり行っています:
本サービスを提供し、トランザクションを履行し、もしくはその他ご利用者と契約を履行するため必要な場合、または契約締結前にご利用者の要求のある場合
適用される法律またはその他の法的義務を当社が順守するために必要な場合
公益のために履行される任務を遂行するために必要な場合
該当する場合は、ご利用者の同意を得て、および/または
当社の事業を運営し、当社のシステム、顧客およびユーザーのセキュリティを保護し、詐欺的行為を検出および防止し、または上記の項で説明したように当社の他の正当な利益を満足させるために必要とされるところにしたがい。ただし、当社の利益が、ご利用者のプライバシーの権利より優先される場合を除きます。
当社が、個人情報を処理するために、ご利用者の同意に依拠している場合は、ご利用者は、いつでも同意を取り下げる権利を有しており、また、当社が正当な利益に依拠している場合は、ご利用者は、当社による処理に異議を唱える権利を有することがあります。
変更
当社は、このプライバシーポリシーを、随時、更新することがあります。変更には、すべて、更新版の発効日を付してこのページに掲載します。当社が重大な変更を行う場合は、当社は、本サービスを通じてまたはその他の手段で、通知を行います。
お問い合わせ
ご利用者が、このプライバシーポリシーに、または当社によるご利用者の情報の処理に関して質問、コメント、苦情または要求がおありの場合は、Elsevierデータ保護責任者(Elsevier Data Protection Officer)に対して、Elsevier Privacy Support Hub経由で、または郵送で、次の宛先までお問い合わせください:
Elsevier Data Protection Officer Elsevier Limited 125 London Wall London EC2Y 5AS United Kingdom
ご利用者は、また、該当する法域のデータ保護当局へ苦情を申し立てることができます。
欧州連合およびスイスのデータ保護法の範囲内で、個人データを処理する、当社の事業のためのデータ保護担当者で、欧州経済領域およびスイス国外で設立されているのは、Elsevier B.V. Radarweg 29、1043 Amsterdam, The Netherlandsです。英国のデータ保護法の範で囲内の個人データを処理する、当社の事業のためのデータ保護担当者で、英国国外で設立されているのは、上記の住所に所在するElsevier Limitedです。
サービス特定的な詳細
一定のElsevierのサービスについての追加情報に関しては、以下のサービス特定的な詳細をお読みください。
査読者を管理するEditorial Manager
ほとんどのElsevierの学術誌は、ピアレビュープロセスを管理するためのEditorial Managerを使用しています。ご利用者が、このような学術誌を査読するときは、ご利用者は、Editorial Managerアカウントを作成するか、確認する必要があります 査読プロセスをサポートするにあたり、このアカウントでは、ご利用者の氏名およびEメールアドレスのような、査読者としての一定の情報が要求されます。いくつかの学術誌では、郵便送付先住所、関係する機関、電話番号、ORCID IDのような、その他の情報を追加するよう求められ、または利用者がそれらを追加できるオプションが提供されることがあります。
提出された原稿を査読者と最適にマッチさせるよう支援するめに、Editorial managerは、以前の査読コメントを含む、ご利用者の専門分野の専門知識、出版履歴、および査読履歴のような、追加情報を処理することがあります。
ご利用者が査読した提出物が、Article Transfer Serviceを介して、一つのElsevierの学術誌から他のElsevierの学術誌に転送される場合には、転送される学術誌とともに、ご利用者のアカウント詳細と関連の査読コメントも転送されることがあります。
パフォーマンスを最適化し、ピアレビュープロセスの廉潔性を確保するために、Elsevierは、また、地理ベースのトラフィックデータおよび利用状況データもモニターします。Editorial Managerサービスを提供するために、ご利用者のデータは、ウェブサイトのホスティングおよびITサポートのようなサービスを提供する関連会社およびサービスプロバイダーによって、処理されることがあります。
ご利用者は、ご自分のEditorial Managerアカウントで、またはElsevier Preference Center opens in new tab/windowにアクセスすることにより、いつでもマーケティング通信の設定を管理できます。
Mendeley
ご利用者が、Mendeleyのアカウントを作成するときは、ご利用者には、原稿、記事、およびその他のコンテンツのような、研究情報および資料を保管することができる個人のライブラリが与えられます。
また、Mendeleyアカウントにより、アノテーションやコメントを含む、研究情報や資料を、他のMendeleyユーザーに伝達しおよび共有するため、プライベートグループを作成しおよび参加できます。ご利用者のプライベートグループのメンバーシップ、およびコントリビューションは、つねにそのグループのすべてのメンバーに表示されます。
Mendeley(Mendeleyサポートサイトのような、その関連サイトを含む)上で、ご利用者が他の人と共有した情報、または他の人がコピーした情報は、ご利用者がご自分のアカウントを閉鎖した後も、表示されたままになる可能性があります。閉鎖されたアカウントに関連するグループのコンテンツは、情報源として未知のユーザーであるとして表示されます。
Mendeley Careers
ご利用者が、Mendeleyアカウントを登録した場合には、ご利用者は、ジョブプレファレンス(または、キャリアインタレストとも呼ばれます)を作成できます。ご利用者は、Mendeleyのアカウントにログインして、キャリアインタレスト(ジョブプレファレンス)のページへ進み、いつでもご利用者のキャリアインタレストを更新、変更または削除して、希望する変更を行えます。
ご利用者は、Mendeley Careersにアクセスするリクルーターが、ご利用者のキャリアインタレストを表示できるよう選択できます。この場合には、履歴書および連絡先情報を含む、ご利用者のキャリアインタレストが、ご利用者のキャリアインタレストにマッチする経歴書を送付するよう要求しているリクルーターが、検索、閲覧およびダウンロードできるようになります。
ご利用者の現在の雇用者が、Mendeley Careersの顧客であり、または当社の顧客の一つのクライアントであることがある点に、ご注意ください。当社は、Mendeley Careersのプロファイルにアクセスする顧客を限定することはできず、また不測の事態に対して責任を負うことができません。
さらに、当社は、Mendeleyの顧客に対してのみキャリアインタレストへのアクセスを許し、およびもっぱら採用関連目的だけに限って、それら顧客がキャリアインタレストにアクセスし利用することに同意するよう義務付けようと努めていますが、当社は、それら顧客の身元を確認できず、またはそれら顧客がアクセスする情報の利用、開示または保存を管理できない点にご注意ください。
Digital Commons
(bepressの)Digital Commonsアカウントを作成すると、アカウントを使用して、Digital Commonsソフトウェアを実行している500を超えるリポジトリに既存の著作物と新しい著作物を送信するオプションが与えられます。
このような送信プロセス中または送信後に、これらのリポジトリは、独自の出版物および記録を維持する必要性について、ご利用者から情報を求めることがあります。bepressは、そのようなリポジトリに送信された情報を管理しません。また、アカウントの閉鎖後も、そのような情報はリポジトリに表示されたままになることがあります。
ご利用者が、Digital Commonsアカウントで特に明記しない限り、bepressは、ご利用者のアカウントの電子メールアドレスを使用して、Digital Commonsソフトウェアを実行している1つ以上のリポジトリに送信したコンテンツの利用状況と提供先に関する更新情報を、ご利用者にお知らせすることがあります。
Digital Commonsソフトウェアを実行しているリポジトリによって収集、保持、および/または公開されている情報に関するあらゆる要求は、リポジトリに列記されている、第1次連絡先に送信すべきです。
SelectedWorks (Expert Gallery Suite)
ご利用者が、(bepressの)SelectedWorksアカウントを作成するときに、他の人がご利用者を発見して接続できるよう、名(ファーストネーム)と姓(ラストネーム)を公開して表示する、個人のプロフィールページを作成するオプションがあります。
ご利用者、ご利用者の指定した代理人(複数可)、または所属する機関の管理者は、ご利用者の研究関心、出版物、履歴書、および写真を含む、経歴情報および資料を追加することで、ご利用者のSelectedWorksプロファイルを充実したものにできます。ご利用者、ご利用者の指定した代理人、または所属する機関の管理者は、いつでもこの情報を追加、変更、または削除でき、充実したプロフィールを公開するか非表示にするかを決定できます。bepressはSelectedWorksの個人プロフィール情報を管理していません。そのような情報は、SelectedWorksアカウントを閉鎖した後も表示されたままになることがあります。
ご利用者が、SelectedWorksにおいて別途指定しない限り、bepressはアカウントの電子メールアドレスを利用して、ご利用者がSelectedWorksで共有したコンテンツの利用状況と提供先に関する更新とともに、ご利用者にお知らせすることがあります。
ご利用者の個人プロフィールから収集、保持、および/またはそこで公開された情報に関して何らかの要求がある場合は、Access Managementのページに列記された機関の管理者に送信すべきです。