Erikka Chaverra: “Esta crisis de salud por la Covid-19 ha generado mucha desinformación”

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Erikka Chaverra, Clinical Informatics Specialista Latam de Elsevier, ha concecido recientemente una entrevista a la revista Salud digital, cabecera de referencia del sector en América. Destacamos las declaraciones y conclusiones más destacadas de este encuentro.

Uno de los muchos “efectos colaterales” de la actual situación de pandemia provocada por la Covid-19 es la generación continua de datos y noticias sobre todos los aspectos relacionados con el virus: etiología, impacto epidemiológico, opciones terapéuticas… Como respuesta a las necesidades y retos que tanto esta “sobreinformación” como la gestión de la pandemia han supuesto para los profesionales sanitarios, Elsevier ha desarrollado herramientas específicas, como Order Sets Covid-19.

Una crisis de salud pública mundial de la magnitud de la que estamos viviendo con la Covid-19 a menudo conduce a una explosión de información en investigación clínica y epidemiológica que, por desgracia, trae también mucha desinformación. Por ello, en Elsevier tenemos como compromiso facilitar el acceso a la información más reciente de recursos médico-científicos de confianza al público en general. Este compromiso llevó al desarrollo del Centro de Información en Coronavirus con el propósito de abrir todos los recursos que la compañía tiene a su disposición para ayudar a las autoridades en salud pública, investigadores y clínicos, proporcionándoles las herramientas de conocimiento necesarias para enfrentar la enfermedad”, explica Erikka Chaverra, médico, epidemióloga y Clinical Informatics Specialista Latam.

La doctora Chaverra es responsable de las implementaciones tecnológicas de las soluciones de Elsevier enfocadas al soporte de la decisión clínica en Latam, rol que implica el acompañamiento a las instituciones en salud, ofreciendo soporte clínico y tecnológico, y que cobra especial significado en una situación como la actual, en la que imperan la inmediatez y la gestión de la incertidumbre.

Un kit de soluciones específicas para la Covid-19

Así, y con la intención de adaptar sus soluciones a las necesidades generadas por el manejo de la pandemia, Elsevier también ha puesto a disposición de los sanitarios un set completo de los Order Sets (su herramienta de apoyo a la decisión clínica) específicos para Covid-19, integrando así la última evidencia clínica científica disponible. Concretamente, se trata de seis Order Sets orientados a facilitar los procesos clínicos frente a un paciente con sospecha o diagnóstico confirmado de la enfermedad en los servicios ambulatorios, sala de emergencias, hospitalización y unidad de cuidados intensivos, que incluye también un módulo dirigido a las pruebas específicas para Covid-19 y un conjunto de órdenes de Egreso.

Las herramientas y recursos del kit de herramientas Covid-19 se enfocan en temas como diagnóstico, manejo de síntomas, tratamiento y bienestar continuo, apoyando a su vez las diferentes áreas de atención en una organización de salud, incluyendo los servicios ambulatorios, de urgencias, cuidado hospitalario y cuidado intensivo. Los Order Sets de Covid-19 sirven de referencia inmediata para el equipo clínico, dado que contienen los elementos necesarios para la atención del paciente en un solo lugar, y cada Order Set es específico para el servicio en donde se lleve a cabo la atención.

De esta forma, y en un contexto marcado por la inmediatez, estos recursos están listos para usarse en las instituciones de salud. Además, existen múltiples formas de emplear estas herramientas, y por ello proporcionamos apoyo y orientación respecto a su uso, independientemente de la integración a la historia clínica electrónica, y una forma de hacerlo es como formato de contingencia”, comenta Erikka Chaverra.

Información accesible y “en tiempo real”

La doctora Chaverra destaca la importancia de disponer de información actualizada en situaciones como la actual: “Ésta es una crisis en salud pública de la cual estamos aprendiendo y, por ello, día a día surgen nuevas investigaciones e información científica relevante para la atención de los pacientes con Covid-19. Mantenerse al tanto de toda esta información demanda tiempo y recursos humanos dedicados a ello, lo que representa un gran reto. Nuestras soluciones proporcionan un contenido pre-construido y basado en evidencia que evita que las organizaciones sanitarias tengan que dedicar tiempo y recursos en construir, gestionar y actualizar toda la información relacionada con la pandemia en momentos críticos. Contamos con desarrollos que permiten integrar la última información científica disponible soportada por equipos de expertos con un muy alto nivel de calidad en el contenido entregado, y todas nuestras soluciones están en permanente actualización de su contenido, apoyando al profesional de la salud en la adopción de las mejores decisiones clínicas en línea con los cambios constantes de información, y permitiéndole enfrentar esta pandemia con los mejores recursos disponibles”.

Detección, manejo y seguimiento del paciente con coronavirus

Además de dar soporte a la decisión clínica, estas herramientas facilitan la atención a estos pacientes teniendo como base información basada en la evidencia. “Para la identificación de los casos de Covid-19, el toolkit de Elsevier incluye un módulo de pruebas específicas para la enfermedad y también material de educación. Asimismo, los Order Sets incorporan los criterios de ingreso, pruebas para la identificación de casos, escalas de severidad y medidas de aislamiento. Tanto estas soluciones como los Planes de Cuidado (Care Planning) facilitan la ejecución de estrategias de diagnóstico y seguimiento clínico, las cuales proporcionan un contexto integral de la enfermedad frente al paciente con sospecha y diagnóstico confirmado de Covid-19”.

Como señala Erikka Chaverra, los beneficios de usar este tipo de tecnologías en salud están enfocados al paciente y repercuten directamente en él: “Lo que se busca es mejorar los desenlaces y procesos clínicos en un entorno de crisis, en el que necesitamos de forma inmediata los mejores recursos tecnológicos disponibles y de información basada en la evidencia para proporcionar la mejor atención al paciente”.

Asimismo, la experta destaca que la implementación de estos recursos ayuda a operativizar los procesos clínicos que se pueden adaptar fácilmente a los protocolos nacionales institucionales. “También permite incorporarse a los catálogos de servicios y prestaciones de cada institución y su actualización es soportada por Elsevier, lo que permite enfocar el recurso humano en la atención del paciente y no en la creación o gestión de información”.

Casos exitosos de sinergias en Latam

Las ventajas que estas herramientas aportan a la práctica clínica y la gestión sanitaria de la pandemia ya se pueden constatar en los casos de las organizaciones que están integrando los recursos de Covid-19 de Elsevier en Latinoamérica: “Estamos orgullosos de este trabajo conjunto. Sólo basta con querer usar estas herramientas, ya que todos los recursos son de acceso gratuito y están a disposición del público. De hecho, hay instituciones en salud que han decidido usar la página de recursos de Elsevier desde su historia clínica electrónica, como formatos de referencia, en repositorios de consulta, en formatos de contingencia, por mencionar algunos ejemplos”.

Uno de los casos más destacables en Latam es la colaboración entre Elsevier y The Panama Clinic: “Esta institución es líder de la implementación de las herramientas de soporte a la decisión clínica para Covid-19 de Elsevier. Aunque esta implementación aún está en proceso, eso no fue impedimento para que se decidiera a usar los recursos disponibles y los pusiera a disposición del equipo clínico en formato de contingencia. Ha supuesto una colaboración maravillosa entre el equipo clínico de The Panama Clinic y Elsevier en la que el objetivo fundamental fue la atención de calidad con herramientas de soporte a la decisión clínica basada en la evidencia”.

Para Erikka Chaverra, la clave está en que los clínicos, tomadores de decisión, investigadores, entidades gubernamentales y pacientes cuenten con información confiable para la toma de decisiones frente a los retos que plantea esta emergencia global en salud, “y para ello, Elsevier, como empresa que lidera desarrollos en ciencia, tecnología y salud, pone a disposición de todos los actores implicados recursos que cuentan con el respaldo científico y técnico, con contenido basado en la evidencia y de fácil implementación, con el objetivo último de que todos dispongan de las herramientas necesarias para enfrentar la Covid-19”.

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