Politique de protection des données personnelles

Elsevier s'est engagé à préserver votre confiance à l'égard de la confidentialité des données personnelles que nous recueillons auprès de vous. Veuillez lire la présente politique de protection des données personnelles avec attention afin de comprendre nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation et de partage de vos données personnelles.

À propos de notre politique de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données personnelles décrit la façon dont les données personnelles recueillies auprès de vous quand vous accédez au site Web, à une application ou à un produit d'Elsevier comportant un lien vers la présente politique de protection des données personnelles, seront utilisées par la société Elsevier à laquelle appartient le Service (« Elsevier », « nous », « notre » ou « nos »). La présente politique peut être complétée par des dispositions ou des avis de confidentialité supplémentaires préparés pour certains aspects du Service.

Informations que nous recueillons

Le Service recueille des informations auprès de vous de deux façons différentes : directement à partir de vos réponses et automatiquement par le biais des technologies utilisées par le Service.

Informations que vous fournissez

Les types de données personnelles que le Service recueille directement auprès de vous peuvent notamment être les suivantes :

Pour pouvoir accéder à certains contenus et pour tirer parti des fonctionnalités et caractéristiques supplémentaires proposées par le Service, nous vous demandons d'ouvrir un compte en remplissant et envoyant un formulaire d'enregistrement, qui peut demander des renseignements complémentaires.

Si vous décidez de vous enregistrer et de vous connecter en utilisant un compte tiers (par exemple votre compte Facebook), l'authentification de votre connexion est prise en charge par le tiers et le Service recueillera votre nom, votre adresse électronique et toute autre information liée à votre compte tiers que vous acceptez de partager avec nous quand vous nous autorisez à lier votre compte sur le Service à votre compte tiers.

Informations recueillies automatiquement

En outre, le Service recueille automatiquement, par le biais de nos serveurs et de l'utilisation des cookies (de petits fichiers texte envoyés sur votre ordinateur), des balises Web (également nommées pixels invisibles) et d'autres technologies, des informations nous permettant de savoir comment vous utilisez le Service, telles que :

Il se peut que nous utilisions et divulguions des informations ne révélant pas votre identité ou ne permettant pas d'établir un lien direct avec un individu spécifique, telles que des données relatives au navigateur et à l'appareil utilisés, des données d'usage anonyme et des informations sous forme agrégée, à quelque fin que ce soit, sauf en cas d'interdiction imposée par la loi à cet effet. Si nous combinons des données non personnelles à des données personnelles, nous traiterons les données combinées en tant que données personnelles tant qu'elles resteront combinées.

Vous pouvez contrôler les cookies grâce aux paramètres de votre navigateur et à d'autres outils. Cependant, si vous bloquez certains cookies, il se peut que vous ne soyez pas en mesure de vous enregistrer, de vous connecter au Service, d'accéder à certaines parties du Service ou de tirer pleinement parti du Service.

Utilisation de vos données

Il se peut que nous utilisions vos données personnelles pour :

Il est également possible qu' à titre occasionnel, nous mettions en correspondance ou associons les données personnelles que vous fournissez aux informations que nous obtenons d'autres sources ou se trouvant déjà dans nos dossiers, qu'elles soient recueillies en ligne ou hors ligne, ou par des prédécesseurs ou des sociétés affiliées à notre groupe, aux fins décrites ci-dessus.

Communication d'informations vous concernant

Il se peut que nous partagions vos données personnelles avec :

afin de nous aider à produire et livrer nos produits et services, à développer et diriger nos activités, nos systèmes et nos applications, à traiter les paiements, le service client, les opérations de marketing, de promotion et de communication, et à toutes autres fins décrites dans la présente politique de protection des données personnelles.

Il est également possible que nous partagions vos données personnelles avec les sociétés affiliées à notre groupe dans le monde entier, ainsi qu'avec des sociétés, des promoteurs et d'autres tiers non affiliés souhaitant vous envoyer des informations sur leurs produits et services pouvant vous intéresser, en fonction des choix que vous faites dans le cadre de la gestion de vos préférences de communication suivant le processus décrit ci-dessous.

Si le Service propose une base de données de contenu ou un service d'apprentissage (« Service d'abonnement »), et si vous accédez au Service d'abonnement par le biais d'un abonnement sponsorisé par une institution, il se peut que vos données personnelles et certaines données d'utilisation recueillies par le biais du Service d'abonnement, telles que le nombre d'éléments que vous avez téléchargés, les éléments auxquels vous avez accédé sans y être abonné, et les scores de test, soient partagées avec votre institution à des fins d'analyse d'utilisation, de gestion des abonnements, de gestion des cours, d'exécution des tests et de mesures correctives. Si votre institution est une société ou une autre entité commerciale, il est également possible que des données d'utilisation supplémentaires, telles que les types d'enregistrements que vous avez consultés et le nombre de recherches que vous avez lancées, soient partagées à des fins d'attribution de coût et de budgétisation départementale.

En outre, il est possible que soyons tenus de divulguer vos données personnelles :

Le Service peut vous permettre de poster et partager des données personnelles, des commentaires, des matériels divers et d'autres contenus. Toute information que vous divulguez en public peut être recueillie et utilisée par d'autres, peut être indexée par des moteurs de recherche et peut ne plus offrir la possibilité d'être supprimée. Faites preuve de prudence quand vous divulguez des données personnelles dans ces zones publiques.

Vos choix et vos préférences en matière de communication

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de communication quand vous vous enregistrez au Service, en mettant à jour vos préférences de compte, en utilisant l'option « me désinscrire » ou tout autre mécanisme de désabonnement ou autre fourni dans les communications que vous recevez de notre part, ou en nous contactant aux coordonnées figurant ci-dessous. Nous nous réservons le droit de vous informer de tout changement ou de toute mise à jour du Service quand cela est nécessaire.

Accès à vos données et exactitude de ces données

Il se peut que le Service permette aux utilisateurs enregistrés d'accéder à leurs données de compte et à apporter des corrections et des mises à jour à tout moment, dans la mesure où ils sont connectés. L'utilisateur est le seul responsable de l'exactitude de ces informations. Vous pouvez également demander à accéder aux autres données personnelles vous concernant qui sont conservées par le Service. Si vous demandez que votre compte soit désactivé ou que vos données personnelles soient supprimées, nous nous efforcerons de répondre à votre demande, mais il est possible qu'une partie de vos données personnelles soient conservées sur des copies de sauvegarde pendant une certaine période, ce qui sera peut-être nécessaire à des fins commerciales légitimes ou pour nous conformer aux obligations que nous impose la loi.

Sécurité des données

Elsevier prend des précautions pour protéger vos données personnelles contre les pertes, le vol, le mésusage et l'accès, la divulgation, la modification et la destruction non autorisés, par le biais de mesures de sécurité appropriées sur les plans administratif, physique et technique.

Transfert de vos données à l'étranger

Il se peut que vos données personnelles soient transférées vers d'autres pays pour y être traitées. En utilisant le Service, vous acceptez que vos données soient transférées vers d'autres pays, hors de votre pays de résidence et y compris hors de l'Union européenne, pouvant avoir des règles différentes à votre pays en matière de protection des données personnelles. En tout état de cause, les transferts de données personnelles vers des pays hors de l'Union européenne qui n'offriraient pas un niveau de protection adéquat sont encadrés par clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou, le cas échéant pour certains transferts vers les Etats-Unis d'Amérique, par le respect par le destinataire des principes du Safe Harbour.

Changements à notre politique de protection des données personnelles

Il se peut que nous modifiions la présente politique de protection des données personnelles de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de la mise à jour.

Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la présente politique de protection des données personnelles ou le traitement de vos données, veuillez contacter :

Elsevier Data Protection Officer
Elsevier Limited
The Boulevard
Langford Lane
Kidlington
Oxford OX5 1GB
Royaume-Uni
E-mail : DPO@elsevier.com

La présente politique de protection des données personnelles a été mise à jour pour la dernière fois le 19 décembre 2013.